了解外贸客户的产品销售状况的方法

一、询问外贸客户产品销售情况

1.概述

外贸客户的产品销售情况是必须跟进了解的。了解当地市场的销售情况，消费者反馈，改进点以及与同类产品的优缺点，价格竞争力等信息，都将有助于未来订单操作。

2. 邮件模板

Annie,

Long time no see!

l would like to check with you about the distribution and retail status.

We haven't got your orders since 6 months ago.Do you have some new purchasing plans or programs?

Best regards ,

Sky

3. 常用语句

(1) We haven't received your orders since 3 months.

(2) What about the current status for Belgium market?

(3) Could you advise your purchasing plan this year?

(4) Aldi gave us a big order for this item. I would like to check if you have the interest.

(5) If we act quickly , we could sell the items in Canada before June.

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常见问答(FQAS)

您可以与客户经理持续进行交流,了解客户近期的采购需求,是否需要更频繁地下订单。您也可以检查客户过去6个月或1年内的订单记录,了解他们通常采购产品的周期。

您可以主动咨询客户产品在终端市场的销售态势,是否销量较高。您也可以检查客户过去一段时间下的订单数量和金额,与此前对比看是否有增长,从而了解销售情况的走势。

与客户经理沟通客户最近一段时间采购的产品类型和规格,是否存在变化趋势。您也可以查看客户历史订单,分析过去一段时间内不同产品的订单次数,看哪些类型和规格的产品需求较高。

主动咨询客户近期业务计划,是否准备拓展新的销售区域或渠道。您也可以提供一些市场拓展建议和支持,了解客户在此方面的需求。