向外贸客户通报收款情况

如何通知外贸客户收到款项？

一、重要性

收到款项后，及时通知客户是很重要的。这不仅是基本的礼貌，也是为了节约客户的时间，不需要把精力花在跟银行确认是否电汇成功上。因此，在工作中，一旦客户告知货款已经安排，就应该及时查询己方的银行账户，看是否有款项入账。

二、正确方法

1. 写一封感谢信：在发出通知之前，应先写一封感谢信，表明你已收到客户的付款。这样做不仅能够表明你的感激之情，而且还能建立交易伙伴之间的信任。

2. 通过电子邮件发出通知：在写好感谢信之后，应当通过电子邮件将详细情况发出去。包括收款的金额、日期、相关单号等信息。要注意将所有的必要信息都包含在内。

3. 通过传真发出通知：有时为了避免因电子邮件而带来的不便，也可以考虑传真方式发出通知。

4. 通过电话发出通知：当单子数量小、金额不大时，也可以选择电话方式来通知客户。

三、常用语句

1.Glad to inform you that we have received your remittance.

很高兴通知你们我们已经收到了客户的汇款。

2.I'm happy to hear that the transfer received on time.

很高兴得知客户准时收到了我们公司的货款。

3.Please note that your deposit is past due.

请注意，我方还未收到客户的定金。

4.Thank you for the prompt payment.

感谢客户的及时付款。

5.I was wondering if you could settle HKD 5 000 as deposit.

我能否请你帮忙安排5000 港币的定金?

总之，正确通知外贸客户所收款项是很重要的工作内容，帮助企业间建立信任和延伸业务关系。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

客户可以登录我们公司网站的客户中心页面,使用登录账号和密码查询具体到账记录。我们的结算账户每期结算后1-2个工作日内会将结算款项汇入客户指定账户。客户也可以致电或邮件我们的客服人员查询。

根据我们公司与客户签订的销售合同约定,结算款项一般采取一次性付清的方式。但如客户有困难,可以提前与我们联系,寻求更合适的付款方式,如分期付款等。我们将根据客户实际情况进行个案商议。

客户提出付款申请时,需要提供以下基本支持材料:1.公司开户行账号证明材料;2.公司工商注册证书或其他法人证件复印件;3.公司负责人身份证复印件;4.本次付款单据,如发票号等。我们将根据提供的材料完成对账确认,并尽快完成汇款手续。

我们公司与客户境外间的汇款,在一定金额范围内,我们会负责支付相关的汇款手续费用。但如果客户要求提高汇率或其他特殊要求,可能需要收取一定的附加费用。一般情况下,标准汇款我们将不另行收取客户手续费。