使外贸人员加快拓展客户的技能

【外贸人快速开发客户的技巧】

一、利用Linkedin平台

利用Linkedin平台来开发客户非常有效，目前全球用户数量超过5亿，中国已超过5000万。Linkedin定位于全球商业社会，可以拓展到世界上任何国家的客户。此外，用户质量极高，大多数都是30-40岁的管理层或者高级管理人员，拥有很大的决策权，对做外贸的人来说价值很大。Linkedin的优势使得很多外贸工作者都在上面寻找商机。

二、如何使用Linkedin快速开发客户

1.建立专业、良好的形象：在Linkedin上要想快速开发客户，首先要建立专业、良好的形象。不要盲目推广，而是要尽量突出专业领域的特长，尽量让朋友们对你留有更好的印象。

2.向重要人物发出“活动”邀请：不要盲目推广，而是要精心准备一些有价值的内容，找到真正有影响力、能帮助你开发客户的人物，向他们发出“活动”邀请。在此过程中你也能学习到很多行业信息。

3.分享行业新闻、新产品信息: 在Linkedin上不断分享行业新闻、新产品信息，建立一套行业高手圈子。在此过程中也能吸引到一些新客户的注意力。

三、总结

Linkedin是一个全球性的职业社交平台，它不仅能帮助外贸工作者快速开发客户，还能帮助他们扩大人脉关系、学习行业信息。但是想要在Linkedin上使用这样的方法来快速开发客户却不是一件易事，你需要有耐心、时间去准备好有价值内容来吸引用户。

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常见问答(FQAS)

通过电话或会面与潜在客户进行联系,了解他们的需求,并即时提供有价值的信息。回复邮件和信息尽快,以展示你的专业態度。

那些有长远需求的客户,以及愿意提供反馈以帮助你改进的客户。目标客户应该在你的产品或服务方面有明确需求。

遵守承诺,定期与客户保持联系,及时解决问题。通过对话了解客户需求深处的动机,找出产品如何为客户创造价值,以建立信任关系。

说明产品如何解决客户痛点,提供实用案例和客户评价。关注客户需求,用简单明了的语言阐述产品优势,同时保持话中有礼。

钦定处理投诉,向客户致歉,及时解决问题。将投诉视为改进机会,记录处理过程以防未来出现类似问题。保持沟通并与客户建立长期合作关系。