如何处理客户签订合同却不支付款项的情况？

外贸人如何应对客户签了合同不付款的问题

一、为什么客户不付款

1. 顾客忘记打款

2. 在假期，顾客不能进行工作处理

3. 顾客认为服务不如其他供货商好

4. 受到汇率的影响，认为自己可能会在现在放款的时候吃亏

二、如何应对

1. 对于顾客忘记打款，可以打电话，友善地提醒；

2. 如果是因为假期，可以在客人休息的时候发一封祝福邮件；

3. 如果是因为服务不如其他供货商好，要保持镇静，吸取教训并根据客户反馈进行工作调整；

4. 如果是受到汇率的影响，尽量配合。

5. 如果明确表示是不想打款，可以直接根据合同的规定对其进行起诉。

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常见问答(FQAS)

你可以通过以下方式处理这个情况:

通过电话或邮件联系客户,愉快而友好地询问未付款的原因,是否由于没有收到发票等问题。这一步可以解决很多误会。

如果第一步无法解决,可以再次发送正式发票和付款请款,并说明合同期限已近,还请尽快处理。

如果在一定时间内还未付款,可以警告将采取进一步法律行动,以保障我们的合法权益。

如果客户仍然不支付,可以选择通过律师通知终止合同,并保留追讨欠款的权利。

如果客户拒绝支付,可以通过法律途径追讨已逾期的欠款。这是最后一步,但有时无法避免。