从何处获取海外客户信息的指导方法——外贸人士

外贸人怎样寻找海外客户资料

随着电子商务发展的迅速，外贸企业在拓展国外客户的过程中，如何有效利用网络渠道来寻找海外客户资料，已成为企业关注的焦点。那么，外贸人怎样寻找海外客户资料呢？

一、利用行业展会网站

各行业都有自己的展会网站，如欧洲的eurobike、德国的IFMA、美国的展会等。在这些知名展会的主页上可以查询到所有参展商的联系方式、产品种类、公司网站等信息，可以为国外客户开发带来重要价值。

二、各大外贸黄页网站

将链接引入到各大外贸黄页中，可以得到更详尽的公司和产品信息。此外，地区黄页还引入了电子地图，能使该黄页的价值得到进一步扩大。不少欧洲企业都习惯在黄页上刊登公司信息，虽然它是在线的，但一般情况下并没有公司E-MAIL信息，所以应当将该信息再去相应的搜索引擎中进行详尽信息查询。

三、使用各大国家国内的搜索引擎

在开发海外客户时，尤其是意大利本国客户时，尽量不要使用Google作为搜索引擎。应当使用当地的语言来进行关键字的搜索，并将找到的相关信息加以整理、整合。

四、利用中国内部资料

此处特别要向大家提供“世界买主”这一中国商务部批准的B2B平台。上述平台上都是从广交会上整理出来的海外客户信息，而其中《世界进口商》和《最新数据》都是会根据工作日情况而不断进行修正升级。如此一来，就能使之前从广交会上得到的信心得到重新体现。

五、注册免费B2B平台

最后一步就是将企业注冊到B2B平台上去。注冊之后就能使企业产品得到大量的促销机会，从而使海外客户能够看到相应的产品并提出相应要求。

总之，要想寻找海外客户资料，就要有效地运用上述五步来帮助中小型外贸企业有效地开发海外市场。

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常见问答(FQAS)

常见的获取客户信息途径有:通过国外参展展会获取业内客户名片;利用互联网工具搜索国外同行业公司网站获取联系人信息;找国内外同行业供应商或者代理商提供已有客户资料;利用国外市场调研机构或者商会提供的业内客户数据库等途径收集信息。

在获取客户信息后,需要进一步判断信息的真实性,如查看公司官网是否存在该联系人,联系电话是否合理等;也可以搜索互联网确认公司是否真实存在;同时可以找一些朋友和同事核实该客户是否可信,以避免信息虚假。

收集客户信息后,需要深入研究客户需求类型,然后匹配自身优势产品。可通过电话或者邮件第一步测试客户需求水平,了解客户的质量要求等标准,进一步沟通明确需求点;其次安排现场拜访,现场展示产品优势,进一步争取商机签订订单。