为外贸卖家赢得订单的技巧

外贸卖家促成订单的一些技巧

一、"二选一"的技巧

当准客户不断出现购买信号，但又犹豫不决拿不定主意时，可采用"二选一"的技巧。例如，一个推销员可以对着一位顾客说："请问你想要淡灰色的车还是银白色的？"或者说："请问是星期二还是星期三送到您的府里？"这种"二选一"的问话技巧，只要准顾客选上一位，其实就是帮他拿出主意，下决心要买。

二、利用"怕买不到"心理

许多准顾客即使有意购买，也不喜欢快速签单，他总要在产品颜色、规格、式样、交货日期等方面不停地打转。在这个时候，可以利用人们对得不到、买不到的东西想要它、买它的心理来促成定单。例如："这类产品只剩下最后一种了，短期内不再进货，你不买就没了。"或者说："今天是优惠价的最后期限，请把握好时机，明天你就不能买到这个折扣价了。

三、建议对方先买点试用看看

准顾客想要购买你的产品，但又对产品没有信心，可建议对方先买点试用看看。如果您对产品有信心，虽然刚开始的定单数量有限，但对方满意后，可能会给您大订单。

四、采用反问式回复

有时候当准顾客询问某一种产品时正好没有时，就可以采用反问来促成订单。例如当准顾客问“你们有银白色冰箱吗”? 无法回答时就可以反问“对不起! 我公司不生产, 但有白、 棕、 粉三种颜色, 这几种颜色, 您更喜欢哪一种?”

五、态度请师兄学艺

在你费尽口舌之后, 想出一个办法来救急, 可以采用态度请师兄学

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