如何帮助外贸新人确定潜在客户

外贸新人如何定位目标客户

一、如何准确定位目标客户？

1. 找准目标市场

首先，要确定目标市场的定位。外贸新产品如何寻找客户？你们找到市场了吗？这是怎么定位目标市场的文章有详细描述，可以参考。目的市场受到产品性能、产品等级、使用人群的影响，需要根据不同国家使用不同的开发工具，进行更精准的定位。

2. 最初的客户资源筛选

（1）选择正确的工具。外贸不要在国内网站上晃荡，要根据各国不同，选择不同的开发工具。

（2）筛选搜索结果。关键字搜索会出各种不同类型的网页，通过扫面网址和标题可以快速判断是B2B还是公司。

（3）询问筛选。正是准确定位客户的询问内容有助于区分真伪询盘，从而有效提升转化率。

（4）在开发阶段进行筛选。在开发客户之前，最好要先打电话询问是否有进口需求，避免浪费时间在无效追踪上。

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常见问答(FQAS)

你可以从以下途径找到首个客户:一是利用自己的人脉网,询问你的朋友、同事是否需要你的产品或服务;二是在社交媒体上分享你的产品或服务,吸引潜在客户;三是主动联系行业内的公司,直接询问是否有需要你提供的方案。首先要分析自己的核心竞争力在哪,然后找到最能匹配的目标客户开始沟通。

首先要对第一批客户进行全面服务,确保他们使用过程中没有问题,给予他们良好的用户体验。其次可以询问第一批客户内部是否有需要同类产品或服务的其他部门,或者询问是否可以向其社交圈介绍你。另一种方法是主动参加同一行业的线下活动,与更多企业高管面对面沟通,了解他们的需求。同时也要利用各类营销方式吸引新的客户关注。

与客户保持定期沟通,了解他们新产品或新计划是否需要你公司提供支持。此外也要主动与客户交流行业内的动态与趋势,提供想法与建议。如果客户反馈产品存在问题,要及时解决,不能拖延。同时也要留意客户是否有新的需求产生,主动提出相关服务与解决方案。只有如此才能长期保持客户粘性。