使用六种方法加深外贸人与客户之间的联系

外贸人拉进与客户关系的六个方法

一、问问题的方法

　　正如名称所示，提问法是通过对顾客发问，将一些问题抛出来，让顾客回答，激发顾客的兴趣和注意，也让我们了解顾客的疑虑所在，这样的话无论在后期还是在下订单，都会比较顺利。

二、介绍的方法

　　1、展现自我，显示身份；许多业务员会选择这样的方式，直接向客户说明我们的销售身份，这样一种直白的方式有时无法引起顾客的注意，有时许多顾客甚至会觉得不满意，只有一小部分顾客正好有这种需求，到了这个时间就可以给您答复。

　　2、阐述产品的优点；业务员第一次见到客户时，通常会把您的产品优势介绍给客户，让顾客把您的产品与其他家的产品做比较，以激发顾客的购买欲望。这款比较适合自己的产品优势更大，对比其他同类产品有明显的优势，如果自己的产品一般甚至无法与同行相比，最好是转而介绍自己的服务、物流、售后等方面，拥有更大的优势，让客户信服。

　　3、该如何介绍好口号来吸引客户呢? 这是一种外贸业务员很喜欢的一种客户，这种类型的客户都是自己介绍给自己的客户的，问题都比较少，购买意向强，很容易谈成。要获得这种类型的客户，还是要让业务员更多的与客户进行深入的介

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常见问答(FQAS)

定期向客户发送产品和行业动态资讯,同时邀请客户参加相关活动,让客户感受到自己正在关心和支持他们。

诚实守信处事,保证质量,灵活满足需求,解决客户问题,定期评估客户满意度。

主动接触客户,了解产品细节需求,关注行业动态变化,主动提供专业意见和解决方案。

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不断优化产品和服务,给予客户优惠政策,建立长期合作机制,同步跟进客户需求变化。

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