外贸新人做外贸需要掌握的一些知识技能

2024-01-01 14:01:26
By 感情野浪鬼

外贸经营人员在哪个阶段,要重点掌握哪些知识技能,外贸业务员该怎么做,外贸管理人员该怎么做?

首先要分析的技能是销售技能。有人曾说,工欲善其事,必先利其器。推销技术是其中最核心的工具,如果掌握得好,完全可以帮助我们完成外贸的过程。那么,我们常说的外贸业务人员和外贸管理人员,这一招的份量又是怎样?它同样重要。由于对外贸易首先是销售,掌握必要的销售技巧对提高工作成绩是大有裨益的。作为一名外贸业务员,他是第一批从事外贸业务,直接参与了外贸谈判。很好地掌握外贸销售技巧,可说是一个附加项。至于对外贸易经营上,他虽然多半不在外贸第一线,或许更有责任去培养新人才、制订规章制度等,但既然要了解团队,那就是要自己掌握一定的销售技巧,否则就没有一点干货了。

第二,对外贸易方面的知识。这一点要与以上外贸销售技巧有所区别。这儿指的是有关外贸发展的理论。不同国家的习俗、文化、宗教等。既然是外贸,就得和所有国家热爱的人打交道。因此了解对方国家的相关知识也是非常重要的。特别对于我们的外贸业务人员而言,长期需要到国外参展,或拜访客户等,了解这些知识有助于我们与客户进行深度交流。就此而言,外贸业务员比较需要掌握这一方面的知识。可说是百利而无一害。

接下来就是工具类,其中涉及的内容也非常广泛。例如,英语是我们最受重视的工具。在对外贸易中,他是我们的基本手段。如果不会英语,那基本上你就不会做生意。当然,也有像第三方软件、翻译软件、谷歌插件、海关数据等。这些工具使用得比较广泛。这也是做生意可以加分的项目。


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常见问答(FQAS)


外贸业务与产品了解程度如何?

外贸新人在学习外贸知识之初,首先需要了解公司所经营的外贸业务和产品类型。例如公司主要从事机械设备出口业务,那么新人需要了解公司主要出口的机械产品类型、产品特性以及应用场景等信息。这对后续开展业务交流、拓展客户关系都很有帮助。

与海外客户交流沟通能力如何?

与海外客户进行交流沟通是外贸工作的重要环节。新人应提升英语水平和交流能力,熟练使用电子邮件和网络会议进行远程交流。同时,需要注意不同国家和地区在文化、价值观上存在差异,在交流中注意选择恰当的表达方式。

了解海关贸易政策和法规要求有多重要?

国际贸易在运送商品的过程中会涉及到许多海关法规要求,例如报关单据、产地规则等。外贸新人需要了解本国和目标国家的主要贸易法规,运用正确的报关流程来确保商品顺利通过海关清关。这对开展海外贸易来说至关重要。

掌握行业通用外贸术语有多重要?

外贸行业存在许多专业术语,掌握这些通用词汇有助于与海外客户进行高效交流。例如英文合同常用术语 INCOTERMS、通关流程术语 C/I(Cost and Insurance)等。外贸新人需要在学习过程中划分重点,掌握其中的核心术语。这有助于日后开展业务讨论时交流高效。