外贸卖家介绍公司时应注意什么？

在跨过了询盘群发阶段，又跨过了一对一的简单好奇阶段后，如果买家还是继续关注您，是会从对您的产品转移到对您公司的兴趣上来的，要让接触不久的买家能下决心把对与您沟通的认可转变为对您的企业、产品的认可，需要怎么做呢？

而要让买家认可您公司，最有效的方法不是承诺保证或者展望未来的计划，而是告诉他以前和现在的东西，正如买家怎样的自我介绍能让您动心，是说自己计划2012年上市，还是告诉您他们10年来每年从中国采购多少金额的商品？道理是一样的。

比如当您说公司计划明年销售额翻一番、后年翻两番，这些话多半会被忽略，但当您介绍自己公司的成立年份、在行业内多久、现在的规模和产能、目前的人员素质、合作过哪些大买家、操作过什么代表性的业务，这些是真正能让买家留下印象、信任并可能动心的信息，假如其中有一部分信息很符合他所期望的,会大大缩短谈判的进度。

以上就是在介绍公司情况的注意事项，希望各位外贸业务员能通过沟通使客户认可公司，从而获得更多的订单！

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常见问答(FQAS)

是的,外贸卖家应该提供公司注册证明等相关法律许可证明,以证明公司的合法性。这可以让客户信任公司是正规经营的。

外贸卖家应该简要介绍自己公司产品质量控制流程,这可以让客户了解产品质量得到保障。但不必过于详细,直接谈论质量问题一旦出现也会影响客户信任。

是的,外贸卖家应该简要介绍自己的售后服务承诺,如退换货政策、技术支持等,这可以让客户放心购买。但不必过多承诺,以免难以兑现影响信誉。

提供样本产品能让客户实物体验,增加认可度,但考虑运费成本,初次接触客户时不一定需要提供。可以主动提出只在确定订单情况下提供免费样品。