收到付款通知后如何回复外贸客户？ 收到付款通知后回复客户的模板

大部分客户在付款以后，都会以邮件形式通知供应商，表示款项已付，请客户寄正本提单或者安排电放等。很多时候应供应商要求，也会提供银行水单，用作参考；还可以在款项没有收到的情况下，提供单据让银行查询。

一、邮件模板

Dear Liu Wei,

We have transferred the balance.Please check the bank receipt in attachment.

No need to send us the original documents.Telex release is OK for us.

Regards,

Stanislav

二、常用语句

1.Please find/check the payment receipt in attachment.

请看附件的银行付款回执。

2. No need to send us the original B/L.

不用寄给我们正本提单。

3. Our bank informed us an error was found about your account.

银行通知我们，贵方的银行账户有点问题。

4.Our accounting department wrongly typed your company name when transferring the payment.

我们的财务部门同事在安排转账时打错了你们的公司名。

5.There is something wrong with the total amount. Please recheck the invoice.

您要求我方付款的总金额有点问题。请重新确认一下发票。

以上就是收到付款通知后回复客户的模板，希望各位卖家都能熟练运用。

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常见问答(FQAS)

第一时间登录你的银行账户或支付平台,及时确认是否收到客户汇款。同时也可以主动联系客户,询问付款银行、汇款金额是否正确,以确认付款详情无误。

你可以使用以下模板回复客户表示确认收款:

尊敬的xxx客户,

感谢您的信任和支持。我们已经收到您于XXXX日汇款的XXXXXXXX。付款银行和金额确认无误。这笔款项将用于为您提供的货物或服务。如果还有任何问题,请随时告诉我们。谢谢!

你可以使用以下模板告知客户付款尚未到账:

尊敬的xxx客户,

非常感谢您的付款通知。我们将第一时间登录账户进行核对。 lamentably,到目前为止我们还未收到您的付款。请核对您的付款信息是否有误,或询问您的银行付款是否已成功打款。如果在一两日内还未收到,我们将主动与您联系了解进一步情况。再次感谢您的理解与配合。