写外贸邮件要注意的细节问题 撰写英文邮件时,有许多容易被忽视的细节

2024-01-01 14:01:26
By 邻家孩子

撰写英文邮件时,有许多容易被忽视的细节,具体有哪些呢?下面一起来看看吧!

英文当中的空格是一个重要的细节,单词与单词间的空格,标点之后的空格,都会让一封普通的电邮显得更加美观。英文和中文不同,中文的电邮,标点后面可以直接跟下一个字。但英文的标点使用的是半角符号,后面需要加一个空格,再接下一个单词,否则挤在一起,就影响审美了。试看以下的对比:

(错)Please do not forget to send me offer sheet,photo,manual and testing report.

(对)Please do not forget to send me offer sheet,photo,manual and testingreport.

只是标点后的一个空格而已,对比起来,孰优孰劣,一目了然。

空行是需要强调的地方,因为在传统的外贸函电里,要求的是段落与段落之间空两行,但如今,这似乎越来越不适用于日常的电邮往来,而慢慢演化成段落之间空一行。至于传统的信函,还是以段落间空两行为主。

英文的标点,有以下几个地方需要注意:

标点后空一个字符,再跟下一个单词;

英文的标点没有书名号,如果在电邮里引用某某杂志或者某某报纸,要记得用双引号;

补充说明的时候,可以灵活应用括号、逗号,通过加注或从句的方式做补充说明或解释;

要慎用感叹号,一封邮件里过多的感叹号,会让客户觉得你在对他咆哮或质问他,会让人觉得非常没有礼貌。

希望上述内容能够帮助卖家更好地撰写外贸邮件。


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常见问答(FQAS)


1. 邮件标题应该简洁明确吗?

是的,邮件标题应该简洁明确,直接说明邮件的目的,让邮件接收人一眼可以看懂邮件内容。避免使用模糊或含义不明的字眼。

2. 邮件开头应该包含问候语吗?

邮件开头一般都应包含问候语,这样更有礼貌。如果了解接收人,可以根据对方国家或文化习惯选择不同的问候语,比如Hello, Dear Sir/Madam等。

3. 正文是否需要概述全文大意?

在正文开始部分概括全文将要讨论的主题和要点,可以帮助邮件接收人快速了解邮件全文,更好地把握重点。

4. 是否需要在结尾表达感谢?

邮件结尾一般都需要表达感谢,礼貌周到。可以使用Thank you, Thanks, Regards等语言。如果有下次合作的可能也可以表达期待下次合作。