如何开发出与客户需求的高度匹配的新产品？

订单是每个外贸人士的追求。如果想让客户下订单，必须了解为什么产品出单了？即卖家的产品满足了客户的需求，即商品需求与供应的匹配。 那么什么样的产品能满足客户的需求呢？为了出单还需要知道什么？主要需考虑以下因素：

1.产品市场定位

客户是主打中端产品、高端产品或低端促销产品为主。通过产品的市场定位，向客户推荐价格范围内合适的产品。

2. 客户渠道

找出你的客户是批发商， 经销商、零售商或网店销售。 通过客户渠道和所在地区了解供应量和规模，有助于判断返单的数量。 

3. 企业采购需求计划

商家会有自己的亚马逊采购计划，根据计划寻找产品，可以更好地促进供应，加快交易。面对客户的真实需求，可以推荐客户购买计划中的产品。

4. 企业宗旨，文化

文化影响人的价值观，同样的企业文化也影响企业的经营。 通过了解客户的企业文化，可以了解客户主要关注产品的某些方面，了解客户通常的沟通方式和习惯， 这也能与客户产生共鸣。

通过哪些方式了解呢？

A 查阅客户网站及相关社交宣传信息，大致了解客户产品链及目标市场；

B 通过某些方式查询客户当地卖家相应产品的销售价格，大致把握客户所需的采购成本；

C 直接问客户，在沟通中，顺便问客户。

5.市场变化

假设一个产品在市场上反馈不好，但你总是把它推给客户有用吗？这样做会让客户怀疑你的专业和水平！ 因此，要时刻关注市场变化。

1）新产品市场：随着竞争的增加，引人注目、新颖、性价比高的产品将受到人们的喜爱。 因此，应该了解所在行业的产品，公司开发和推荐新产品，找出新产品卖点，结合市场上的需求找到产品优势，说服客户采购。

2）零售市场:对于批发来说，消费链终点是消费者。批发某产品的原因是从消费者那里得到反馈，说这个产品好用，并且利润可观。B2B的不要以为B2C与你无关，零售市场侧面也可反应B2B的产品需求。

以上是和卖家分享的如何开发出与客户需求的高度匹配的新产品，希望对跨境卖家有帮助。始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。

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常见问答(FQAS)

您可以通过定期与现有客户进行访谈和调研,深入了解他们当前产品使用过程中的痛点和欲望,寻找可能的新需求点。同时也可以了解客户公司和行业的发展趋势,来寻找潜在的市场空白。

在正式开发前,您可以通过设计简单的产品原型或概念,再邀请一定数量的客户进行测试和评价,来判断该需求是否真实易行,是否能真正帮助解决客户痛点。同时也了解客户是否愿意为满足该需求而付费。这对验证需求市场化程度很有帮助。

在产品上市后,您需要定期收集客户反馈,了解产品在实际使用过程中的不足,是否出现新的需求点。同时也要关注行业和目标客户群变化带来的影响。然后在产品迭代版本中进行优化,以更好满足客户不断变化的需求。要做到产品和需求同步演进。