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免费试用用样品表示品质。这种方式,称为"凭样品买卖"。样品构成合同不可分割的一个部分。
样品的种类。按样品提供者的不同,分成卖方作品(Seller"s Sample)和买方样品(Buyer"s Sample)两种。凭买方样品成交,在我国出口贸易中又称为"来样成交"。
凭样品成交中的一些做法:
(1)对等样品,凭买方样品成交。有时会因仿制产品与买方来样不符而招致退货索赔。卖方往往会按买方样品先做一个复制品交买方确认,经确认后即以该复制品作为交货品质的依据,这种经确认的复制品,称为"对等样品"或"回样"。这种做法,实际上是用卖方样品取代了买方样品,使卖方在交货时取得主动。
(2)封样。卖方在寄发样品或发运商品前,由公证机构或会同买方,抽取若干份样品加以封存,万一买卖双方在履约过程中发生质量争议,即可使用封样作为核对之用。
(3)合同中的保障条款、凭买方来样成交时,应注意防范侵权行为的产生。如果不能十分确定,可以在合同中加列保障条款,即万一发生由于买方来样而导致侵犯第三者权益,如专利、商标侵权,应由买方负责。
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国内普遍采用实物示范来锁定商品的品质,买卖双方通过观看、检验实物样品来确定商品的质量标准。如有质量问题,可据此追究责任。
实物样品代表所有商品质量吗?实物样品只代表部分商品,但被视为确定整体质量的重要参考。如有质量变异,买方可请求调整价格或者退货。但如果质量下降不是由于生产因素,则难以追究卖方责任。
实物样品过期是否影响交易?如果实物样品保存时间过长,其表现的品质可能与新鲜商品有差异,这可能影响交易判断。一般建议实物样品应尽可能保持新鲜性,同时提供产品技术说明以补充判断。若双方同意,也可仍以实物为基准完成交易。
实物样品不足以代表所有细节,应如何补充信息?可以提供更详细的产品规格参数、生产流程说明、质量检测报告等文件的方式补充实物样品可能不包含的信息,共同确保交易的公平性。但文件信息不应取代实物样品的参考作用。