lazada退货率过高有哪些影响？如何避免取消率过高？

现在除了一些比较热门的跨境电商平台有很多商家入驻外，Lazada跨境电商平台也有不少商家在使用，但是商家在使用过程中，要是出现卖家退货的情况，且退货率较高的话，就会对店铺造成影响，那么，lazada退货率过高有哪些影响？如何避免取消率过高？

lazada退货率过高有哪些影响？

1、取消率大于2%，卖家不能注册LazMall卖家;

2、取消率过高，无法开设广告以及促销活动;

3、取消率大于10%，卖家每天允许接受的订单量会受限;

4、取消率大于30%，将自动转入假期模式，并维持假期模式7天。

如果因Lazada取消率过高导致转入假期模式的话，那么商家无法自行解除假期模式的，但不影响执行已有订单的发货。如果在这7天中，取消率能降到30%以下，那么假期模式会在第8天自动结束，店铺恢复正常运营;若仍然高于30%，则假期模式会再次额外延长7天。

如何避免取消率过高？

建议卖家从以下三方面入手：

1、每天检查一下产品的库存情况，若库存过少，应及时补足库存;

2、若无法按时发货，那么建议合理的下架相应产品;

3、因为供应链导致的问题，可以开启假期模式，防止无法发货导致不必要的影响。

如果商家因为自己的问题而导致订单需要取消的话，一定要及时跟买家进行沟通。

为了避免出现退货率较高的情况，商家在开店初期选定商品时，就需要重视商品质量，只有确保商品质量合格，才能得到用户的满意，这样自然就降低用户商品退货的情况，也有助于提升店铺整体权重。

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退货率过高对商家的影响有哪些?

退货率过高对商家的影响主要有以下几点:

1.损失商品成本,退货商品需要进行处理费用;

2.降低销量表现,影响关注度和评分;

3.给退款流程带来更多工作量;

4.商品库存管理难度增加;

5.给品牌声誉带来一定负面影响。

如何降低退货率?

要减少退货率,商家可以采取以下措施:

1.提供清晰准确的商品描述、规格和详情照片;

2.实物照应与描述保持一致;

3.及时高效地解决客户疑问和问题;

4.丰富多样的售后服务政策;

5.定期分析退货原因,优化流程并改进问题;

6.积极采纳用户反馈完善商品和服务。

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