了解Lazada中国卖家对发货的流程与操作

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

lazada中国卖家发货的相关问题及流程解答

lazada是国内知名的电商平台,为了提供更加优质的服务,物流是必不可少的一环。下面就来详细介绍lazada中国卖家发货的相关问题和流程。

一、发货问题

1. 只能单独发货

lazada平台每次只选择一个订单发货,卖家不能够将订单合并,如果买家购买了三件相同的产品,但是这三件相同的产品所发出去的运单号是不同的,如果想要拆单发货的话,需要将运送的物品转移到"Ready to ship",然后为每个包裹打印单独的物流标签,生成不同的运单号。

2. 高物流费用

lazada平台物流费用会比国内电商平台要高一些,如果想要保证卖家利润,需要提升产品价格或者与平台签订物流合同以降低一定物流费用。

3. 订单状态

买家下单后48小时内包裹应该已经发出,在包裹抵达目的地国家物流中心后,系统会将订单状态自动更新为"shipped"。而包裹的运费会在订单状态更新后的第二周出现在卖家的财务报表中, 买家收货后会在第二周五将收益打入到帐户中。

二、 发货流程

1. 订单创建成功

当买家下单成功之后,会显示在"待处理"中;

2. 确保库存充足

然后就要对仓库中库存量进行核对,以保证库存充足。如果库存不够,就需要立刻对该条信息进行处理;

3. 准备发货

在48小时内需要将该条信息标注为“准备发货”;

4. 选用物流方式

然后就是选用物流方式;

5. 扫描成功

包裹到了分拣中心之后,会有工作人员对该包裹进行扫描处理;

6. 订单实时更新

随之而来就是当包裹成功扫描之后便会对该条信息进行实时更新;

7. 到目的地国家抵达

包裹到了国家物流中心之后就会显示“shipped”;

8. 支付佣金

此时支付佣金, 针对买家收到包裹之后, 系统会将佣金打入到帐户中.

以上就是lazada中国卖家的发货问题及流程。通过上述内容, 大家应该都已大体明白lazada平台上如何正常、快速地进行出库、使用物流、交付佣金、处理退货/退款问题。

了解Lazada中国卖家对发货的流程与操作

(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


我如何创建帐户?

您可以通过官网www.lazada.cn免费创建Lazada卖家账户。在注册页面填写个人或公司基本信息,验证身份证号或营业执照即可完成注册。

如何发货?

您可以登陆卖家中心,选择需要发货的订单,打印发货单据。将货物包装好,按发货单发送给快递公司。在卖家中心点击“发货”按钮,快递鸟将自动获取快递单号。

如何跟踪包裹?

您可以在卖家中心订单详情页面查看包裹快递单号。也可以登陆快递公司app或网站,使用单号查询包裹实时物流跟踪情况。部分快递公司也支持推送物流通知给卖家。

客户如何支付?

Lazada支持在线支付宝、微信支付等方式。客户下单后系统会自动为订单锁定金额,收到货后验证无误后款项会自动打入卖家账号。您无需为支付发货担忧。

如何处理退货?

如果客户需要退货,他可以在订单详情页面点击“退货”。货到付款订单您需要免费为客户提供退货邮费。非货到付款订单Lazada会为您补货邮费。收到退货货后请及时退款。