lazada违反平台政策哪里看?查看方法是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 长发及腰肯定静电不少
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lazada违反平台政策哪里看?查看方法是什么?

在Lazada开店的时候就需要熟悉平台的一些常见的规则,毕竟不是每个人都能记住平台所有规则的,有时候在经营过程中不小心违规了,平台会发违规通知给店铺后台的,那么违反平台政策的消息在哪里查看?

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lazada违反平台政策哪里看?

买家在购买商品时,可以看到卖家店铺信息以及评价信息等,公开透明政策。这对顾客做出购买决策是非常重要的,可以很好的区别各个店铺。

推出卖家奖励:表现优秀的卖家(≥30%好评率的卖家)有奖励,并且可以增加顾客搜索及浏览器中获得更高的曝光率,评分(<30%好评率的卖家)曝光率会低。修改每日订单限量及待处理订单上线,lazada将会下调店铺表现不佳的卖家每日订单量,另外,待处理订单上线也会被取消。

取消罚款及关于违反lazada政策的更新,lazada将不再以违反相关政策,而以罚款的方式惩罚卖家,但lazada保留采取这一行为能力的权利,包括下线店铺及产品。

我们应该搞清楚,有哪些商品在平台上是禁止销售的。让平台判定卖家在销售禁售产品时,会要求卖家及时下架相关产品,并处以罚款,还可能会冻结流动资金,在冻结高达500美金之后,会对卖家进行平台规则培训,只有在通过考试后才能重新进入平台。

卖家不能因为特殊原因取消订单,在客户提交订单后48小时内,卖家如果没有及时处理订单,反而无故取消订单,Lazada平台会对卖家进行处罚措施。如果在有段时间内,卖家无法确保可以及时发货,就应该及时下架相关产品,避免受到平台的罚款。

大家如果要做Lazada平台,就一定要掌握好平台的规则,只有了解平台规则,才能避免犯错,在Lazada官方都是可以及时看到相关政策的。商家一定要了解了政策,才能更好的运营好自己的店铺,并且平台的相关活动也是要注意的。

Lazada违规平台政策的消息都在店铺后台的消息中查看,一般情况下,商家只要不是经常去触犯平台规则,那么Lazada平台对于店铺的处罚还是很轻的,但是如果是经常违规就会被当做典型来严重处罚。

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常见问答(FQAS)


违规平台内通知在哪里可以看到?

如果您在Lazada平台上发生了违规情况,Lazada会通过站内短信或邮件的方式给您发送通知,通知内容会告诉您违规产品或行为的具体情况,以及后续处理决定,如暂停某些功能等。您可以登录商家中心->消息中心中查看相关通知。

如何申诉违规处理决定?

如果您对Lazada给出的违规处理决定有异议,您可以登录商家中心->消息中心,找到相关通知,点击申诉按钮进行申诉。在申诉理由中请输入具体不符合的原因,Lazada将在7个工作日内给您答复二次审核结果。

违规原因主要包括哪些?

常见的违规原因包括:产品信息不真实;价格或运费错误;虚假交易;假冒名品;违法产品等。具体违规情况请以Lazada给出的通知为准。若您经营产品需了解平台政策,建议提前了解。