lazada订单违反sla怎么办？拆单怎么操作？

做跨境电商有很多环节，那么，每一个环节都可能会出现各种各样的问题，比如有一些朋友在这个环节的订单操作上产生了一些疑问，想问问你知道Lazada这个订单违反了SLA怎么办？

1. 查询订单状态：进入Lazada后台→点击Orders→选择Manage Orders.

2. 处理订单：客户下单→Lazada平台验证付款有效→订单创建成功→显示Pending页面。

特别注意，如果库存不足订单会取消，而且卖家会面临罚款。Lazada不会跟任何客户联系提供解决方案，所以一定要及时更新库存。

3. 更新订单：Lazada卖家必须在订单创建48小时之内更新订单，在Pending页面点击“Ready to ship”切忌点“Canceled”.在48小时之内未更新的将会被取消订单面临罚款。

4. 订单发货：目前Lazada要求统一使用官方指定物流解决方案LGS, 需将货物贴好标签送到LAZADA指定仓库，在包裹抵达目的地国家的物流中心后，系统会将订单状态更新为“Shipped”页面。

切勿点击“Delivery failed”,否则即使货物准时送达，Lazada也不会结算货款。

5. 订单签收：客户签收包裹后，订单状态会根据物流信息自动更新到“Delivered”页面。

Lazada拆单是什么意思?

拆单其实就是如果买家在你的店铺下单购买了包含多个item的产品，那么卖家就可以将这些订单拆分为多个包裹，分别进行发货。

通过拆单发货，是可以帮助卖家节省税费，从而降低整体的开店成本的。

Lazada拆单操作：

像是下面这个订单，是一共包含3个产品的，那么卖家就可以在订单详情中，点击复选框后的“+“，之后就可以看到该订单下对应的3个产品，分别操作状态更改为“Ready to Ship”，再分别打印快递面单之后，打包、并贴好标签后，进行发货即可。

一定要注意的就是，千万不点要订单上方的“Set status”，否则就不能拆单发货了，这样产生的影响也是比较大的.

不可以选择合并订单!Lazada禁止卖家将买家的多个订单合并发货，否则到Lazada仓库也是无法入库的，所以大家一定要按要求去操作Lazada拆单的操作了。

目前大家都对lazada订单违反sla怎么办？拆单怎么操作？都是比较感兴趣的，大家都想了解lazada订单违反sla怎么办？拆单怎么操作？，那么出海派(keep1.net)也是在网络上收集了一些关于lazada订单违反sla怎么办？拆单怎么操作？的一些信息来分享给大家，希望能够帮到大家哦。

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常见问答(FQAS)

可以的,如果主订单包含多个子订单,且有一个或多个子订单发生违反SLA的情况,则可以单独为这些违规子订单申请拆单,不影响其他正常发货的子订单。

拆单申请通过后,登录商家中心->订单管理->查看需要拆单的主订单->选择需要拆单的子订单->点击\"拆单\"操作即可,系统会自动将选定的子订单从主订单中剥离出来成为一个单独的订单。

如果拆单申请被补货平台 rejected,一般情况下无法再次提交相同订单的拆单申请。但如果可以提供更充分的违规证据,例如物流单据截图等,并陈述原因,可以尝试再次提交拆单申请,且建议修改原因陈述方式。

是的,拆单通过代表系统将原主订单进行分割,分割出来的新订单与原主订单在退款政策上也会进行相应的分割和独立计算。例如原主订单具有7日无理由退货政策,则拆单后的新订单也将继承与实现此退款政策。