lazada卖家取消订单影响?如何避免取消订单?

2024-01-01 14:01:26
By 狼吻

现在国内很多电商都选择网上跨境平台来发展,Lazada是一个比较好的平台,吸引更多的卖家,但是商家在经营店铺的时候,也会遇到一系列的问题,下面我们就来聊聊Lazada卖家取消订单这件事情到底有哪些影响?

lazada卖家取消订单影响

1、店铺有可能会被下线:Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线。卖家必须参加培训并提交行动计划(通知重新培训邮件会包含行动计划链接),才能重新开店。在重新开店前,卖家无法登录进卖家中心。若被关店多次,账号将被冻结。

2、卖家未能在48小时内将订单转为“Ready to ship”,Lazada会认为该产品无库存,将该产品自动下线。您只需更新库存及点击”On”以激活产品。

3、每日订单限量:Lazada会降低低卖家评级的订单限量。

4、卖家评级低:降低消费者下单的可能性,影响销售业绩

5、罚款。

如何避免取消订单

1、库存分配

(1)为Lazada平台计划和分配实际的预留库存。

(2)更新库存:在卖家中心实时更新库存量。如果没有存货,请更新库存量为“0”。

(3)卖家必须在60个日历日内至少更新一次库存,否则,Lazada会自动将未更新库存的SKU库存设为“0”。

2、订单发货

一定要在48小时内将订单状态转为“Ready to ship”,并保证7个日历天到达分拣中心。

3、产品定价

以当地货币定价。一定不要以美元、人民币等定价;一定不要直接复制马来西亚卖家中心的价格到其他卖家中心。

经过介绍,我们知道lazada卖家取消订单的原因有哪些,店铺会有被下线的危险,卖家评级低等一系列的风险,所以商家需要学会去避免取消订单。

目前大家都对lazada卖家取消订单影响?如何避免取消订单?很感兴趣。很多人都想了解lazada卖家取消订单影响?如何避免取消订单?,那么出海派(keep1.net)也是在网络上收集了一些关于lazada卖家取消订单影响?如何避免取消订单?的一些信息来分享给大家,希望能够帮到大家哦。


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常见问答(FQAS)


取消订单会影响卖家的信誉吗?

会影响的,卖家取消过多订单可能会影响卖家的信誉等级评分。可以避免无故取消订单,如果必须取消可以说明原因,且数量控制在一定范围内。

如何避免无故取消订单?

1. 提前准备好商品及时发货。2. 查清客户需求,确认订单信息。3. 销售描述真实完整。4. 可使用“备货”功能标记需求待处理订单。5. 及时与客户沟通解决问题。

取消订单后信誉会立即下降吗?

不会立即下降,卖家取消订单的行为会进入信誉评分计算,一个订单的取消在信誉得分上影响不大,但频繁取消将会令信誉评分逐步下降。一般一个月内取消1-2个订单影响不大。

如何减轻取消订单对信誉的影响?

1. 尽量避免无故取消订单 2. 取消时详细说明原因 3. 主动联系客户解释和解决问题 4. 维护顺利完成的订单率 5. 获取好评意见来提升信誉