lazada怎么看店铺评分？有印象考核指标？

在店铺运营的不同环节，可能会出现各种各样的问题，比如有一些卖家朋友遇到了不知道如何挑选商品的问题，也有一些卖家朋友遇到了关于lazada如何看待店铺评分的问题，大家一起来找找答案吧！

Lazada店铺等级介绍：

Lazada对卖家店铺等级一共分为7级，1级最低，7级最高；如果你的店铺达到7级，而且能一直保持的话，就会有一个专属标记，那么你在Lazada也是最好的卖家。

店铺等级对橱窗工具、报名活动、提升GMV这三个方面都是起到至关重要的作用的，所以大家一定要去提升各方面数据，从而提升Lazada店铺等级。

Lazada卖家评级的3个核心KPIs

Lazada每周5星评级标准，以下列3个核心KPIs前一周的平均权重计算：

1、准时发货率及分拣中心准时到达率 ≥ 98%

在48小时内将订单状态改成Ready To Ship的比率（不包含星期六、日以及国家法定节假日）；

以及包裹在订单创建7个日历天内准时到达分拣中心的比率。

2、取消订单率 ≤ 1%

卖家因为以下原因取消订单的比率：缺货、未及时发货、定价错误。

3、退货率 ≤ 1%

因以下原因在7天内退货（相对于妥投订单）的比率：发错货品、发错内容、零部件缺失、货品损坏、质量差。

如何避免Lazada店铺退货率高的问题？

卖家应从三个方面着手：

1.每天检查产品的存货状况，如存货太少，应及时补充存货；

2.如果不能按时交货，则建议适当下架相应产品；

3.由于供应链引起的问题，可以开放休假模式，以防止因不能发货造成不必要的影响。

若因自身原因造成订单取消，请务必及时与采购商沟通。

最后说一点，就是保持较高的卖家评分可以大大提高店铺的转化率，从而提升在lazada平台的销量，所以还等什么？有想法的卖家朋友们，赶紧去行动起来吧！

当前大家对于lazada怎么看店铺评分？有印象考核指标？都是颇为感兴趣的，大家都想要了解一下lazada怎么看店铺评分？有印象考核指标？，那么出海派(keep1.net)也在网络上收集了一些关于lazada怎么看店铺评分？有印象考核指标？的信息，与大家分享。我希望它能帮助你。

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常见问答(FQAS)

Lazada对各个店铺进行评分,主要根据店铺产品评价、响应速度、运送速度等多个因素进行综合评估。通常5星级评分代表优秀,4星代表很好,3星代表一般,2星以下代表需要改进。

产品评价约占总评分的50%比重,是影响店铺评分的重要因素之一。数额多和好评比例高的店铺,产品评价得分通常会更高。

Lazada会统计店铺24小时内回复购买者各类咨询的时间,包括订单、商品和付款等问题。一般两小时内回复的店铺会得到更高评价。

是的,Lazada会记录店铺处理完订单后实际快递送达的时间,超过预计日期的将影响店铺评分。通常3个工作日内送达的店铺评价最高。