lazada店铺评分不足怎么办?lazada店铺怎么激活?

2024-01-01 14:01:26
By 迷你小可爱

很多卖家在Lazada平台上开店之后,在经营店铺的过程中发现自己店铺的评分比较低,这时候店铺的流量也是不能提升的,那么就需要通过一定的方法来提升评分,下面就一起来了解清楚吧。


1、提醒留评

卖家可以通过培养买家留评的习惯,来提升买家留评,可以通过以下操作去提升。

在Orders&Reviews->Reviews下的TO be Reviewed页面找到所有还没有写评价的订单,点击使用 “Chat Now”就能直接和客户交谈并且提醒写评价。

2、附上小卡片商品在打包发货前,可在包裹内附上一张小卡片,内容可以是品牌故事、感谢信、邀请消费者填写五星好评等。

好评率是会根据卖家中心后台展示的过去8周评价的数据计算的,所以之前的评价不太好,那么之后就要做好评价的优化,保证好评率,否则太低,也是会影响产品的展示的。

lazada店铺怎么激活

一般Lazada店铺下线,平台会发送一封邮件告知卖家要怎么操作激活,具体有下面三个步骤:

第一步:完成登陆卖家中心

成功登陆您的卖家中心并重置您的密码,开始您在 Lazada的销售之旅.

第二步:完成卖家入驻培训

观看视频教学并完成测试,要求测试分数大于50%才行。

第三步:上传Sku

之后按要求,至少上传50个SKU等待平台审核,通过后即可激活店铺。

如果商店激活后仍然无法登录,建议你可以发送电子邮件至partnersupporthk@lazada.com问问是什么引起的。如果是因为lazada注册之后长时间未登录而未激活,将被平台视为垃圾账号,导致该店永久离线,且无法激活!所以卖家注册后,一定要偶尔登录网店,以免下线。

通过分析,我们了解到lazada店铺评分不足该怎么办,卖家需要通过一定的方法提高产品好评,这样才能帮助产品得到更多的额流量,对店铺后期的发展是非常有帮助的。

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常见问答(FQAS)


我的店铺评分是多少分算不足?

一般来说,Lazada要求店铺的评分不低于4.0分,评价数不少于30条。如果店铺评分连续2个月低于4.0分,可能会被Lazada暂时下线。

店铺评分不足会有什么后果?

店铺评分不足的主要后果是:1.店铺搜索排名下降;2.难以通过审核申请定向推广;3.产品类型和数量受限;4.极端情况下可能被Lazada暂时下线。

如何提高店铺评分?

提高店铺评分的方法有:1.提供优质商品和服务,让顾客感受到满意;2.主动解决客户问题与投诉;3.定期给顾客发货后问卷,获取反馈;4.回复每个评价,促进沟通交流。

Lazada店铺状态为待激活怎么办?

店铺状态为待激活,主要有以下原因:1.新开店未完成实名认证;2.信息维护不足被Lazada限制;3.连续多次违规被Lazada下线。解决方法是登录后台补充资料,联系Lazada客服协助重新审核通过。