lazada订单超时几天会被取消?超时发货怎么办?

2024-01-01 14:01:26
By 啷个哩个啷
Lazada平台被很多卖家使用,因为现在国际贸易还是比较热,毕竟国内的生产能力还很健全,通过跨境电商我们可以把产品卖得很好,那么Lazada订单如果出现超时,几天会取消?
 
lazada订单超时几天会被取消?Lazada超时发货怎么办?
 
一、lazada订单超时几天会取消?
 
1.买家下订单后,卖家在48小时内处理订单,状态改为“Ready to Ship”(不包括周六周日及法定公众假期);
 
2.然后,在后台选择向Lazada国内分拣中心送货;
 
3.然后要到卖家后台填写物流运单号,确保物流信息在48小时内得到更新,否则,如果物流单号不能被跟踪,那么Lazada可能会取消订单。
 
4.货物必须在5天内到达分拣中心,否则订单同样被取消。
 
配送中心收到货后,卖家再也不用担心产品出货的问题了,都有Lazada来包装,送货。卖方家等待订单状态变成“妥投”后,平台将打款到您的帐户。
 
二、Lazada超时发货怎么办?
 
Lazada送货超时的情况,最大的原因就是物流公司运输不及时等情况造成的,那么卖家可以找物流公司取得相关的证明材料,是因为什么原因导致物流信息没有更新,然后向平台客服投诉,还是可以撤销处罚。
 
三、怎样防止Lazada超时发货?
 
1.寻找一个可靠的物流公司。
 
一个可靠的物流公司很重要,它能够确保产品的运输时效,避免由于途中发生问题而无法及时到达Lazada分拣中心,从而造成不必要的影响。
 
自然每个卖家都可以拼单,符合要求的话,Lazada也会安排上门收件,这样会更有保障。
 
2.选择靠近自己的仓库。
 
目前Lazada分拣中心已设深圳,并向内地卖家开放。每个卖家都要根据自己的地理位置选择一个离自己较近的仓库,这样货物的运输时间也可以缩短。
 
也可设定较长的装运时间,使自己有更充裕的时间备货,但对店铺的转型也会有一定影响,大家要自己来衡量。
 
Lazada发货超时的处罚也比较严厉,所以大家一定要了解平台的发货规则,及时处理,按要求发货。如不能在48小时内交货,则不能送货,因为一旦平台取消了订单,则由物流运费支付,但随后将被退回,这将使成本不低。
 
以上就是和卖家们分享的Lazada卖家订单超时的相关问题,希望对卖家有帮助。

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常见问答(FQAS)


产品下单后多久会自动取消?

Lazada上的订单一般会在下单后7天内自动取消,如果您下单后7天内并未完成付款或产品发货,订单将会自动取消。

下单后发货滞后可以延长吗?

如果您下单后由于个别原因发货滞后,您可以联系卖家讨论是否允许延长发货期限。一般情况下,如果发货延迟未超过3天,卖家可能允许您延长发货期限。但如果延迟时间超过3天,订单很可能自动取消。

订单自动取消后可以重新下单吗?

如果您的订单因超时自动取消,您可以重新下同一件产品的订单。但需要注意,产品价格可能会有变化,您下的可能不是原来订单的那件产品。重新下单后,请及时完成支付以免新的订单也被取消。

订单自动取消后能申请退款吗?

如果是您主动下单但未付款导致订单自动取消,则不会产生任何费用,也不会有退款程序。但如果订单在您付款后因卖家未及时发货而自动取消,您有权要求卖家全额退款。