lazada打款时间是什么时候？lazada没有打款的原因

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常见问答(FQAS)

您可以登录拉萨达平台,在“我的订单”页面查看订单状态,状态变更为“已发货”即代表商品已经由卖家出库寄出。您也可以联系卖家查询物流查询单号以跟踪物品运送进度。

拉萨达在商品确认收货后3个工作日内打款给卖家。若节假日则可能会延后1-2个工作日。卖家可以登录后台-“财务中心”页面查看实际付款时间和款项。若超过付款日仍未收到,可询问拉萨达客服团队。

买家收到商品后,需在 tracking 页面点击“已收到”按钮确认。确认收货后,拉萨达会在3个工作日内将付款款项释放给卖家。若有质量问题,买家可以在7日内通过购物助手提交退货申请。

如果快递单位在物流过程中粗糙处理引起商品损坏或遗失,拉萨达将根据卖家购买的物流保险补偿买家。若无保险,则根据具体情况由卖家或物流公司承担赔偿责任。买家在收货期限内未确认收货,拉萨达也将自动取消订单。