天猫国际和天猫平台的运营玩法还是有一些区别的,所以大家如果开了天猫国际的店铺,那么需要重新了解一下相关的规则,比如说最近有一些朋友在咨询关于天猫国际发货多久收款?的问题!
首先,我们要知道,天猫国际订单发货后多久才会自动确认收货?
官方给出的回答是:亲,天猫国际自动确认收货时间是卖家已发货之后的20天(大促活动除外)
以上是买家如果未点击确认收货且交易没有发生异常(申请退换等售后服务)的情况下,商家会在发货成功后的20-23天内收到来自天猫的自动结算,正常情况下结算会在支付宝上进行。
但同时,对于商家发货的时间,天猫国际也做出了明确的要求:订单在正常的情况下,海外店订购支付完成后120小时内安排发货。
也就是说,只要这一单的交易成功,中间的物流等不出意外情况,正常商家是肯定会在30天以内收到自动结算后的款项。
A:如何认证海外支付宝账户?
Q:1、点击产品申请页面,填写基本信息。点击https://globalprod、alipay、com/order/sign、htm?salesPlan=2014090307588008并登录,跳转至Global平台,请填写公司基本信息和联系人信息。使用支付宝的网址务必填写www、tmall、hk。
2、 认证信息提交成功后,请等待1-3个工作日,审核通过后可以继续进行产品签约。
需准备的材料:
1、 一个未在支付宝、淘宝、天猫等平台上注册过的全新邮箱,且邮箱地址不能包含alibaba, alipay, taobao, tmall等关键词。
2、 海外公司的商业注册文件的原件扫描件。
3、法人代表的身份证明或护照的原件扫描件。
4、公司实际控制人或者实际控制公司的身份证明或护照的原件扫描件。
5、主要联系人的身份证明或护照原件扫描件,以及法人代表签字的授权函。
A:【天猫国际】银行收到的钱款与支付宝结算有几十块差额,为什么?
Q:亲,海外支付宝结算过程中,钱款会通过中间银行最终到达商家绑定银行账号,中间银行会收取相应的银行手续费,故会产生相应差额,建议您可联系银行了解相关手续费哦。
其实和在天猫其他平台购物的支付方式都是相同的,多了一点就是需要大家支付税费,以及需要在线进行人民币和美元之间的兑换。不过这都是天猫平台在后台进行计算和操作的,大家只需要直接支付人民币就好了。
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常见问答(FQAS)
物流发货多久可以收到货?
天猫国际发货一般需要7-15个工作日,具体时间取决于下单后商家的发货速度以及物流运输到你所在国家或地区的时间。该时间不包括国内假日和周末在内。
全球优越物流是什么?
全球优越物流是天猫国际开通的一项优质物流服务,能够为用户提供更快捷的国际发货服务。通过与各国主流快递合作,全球优越物流能缩短国际物流时间,让您的国际订单更快至手。
国际订单如何支付?
天猫国际订单支持在线支付宝支付。您也可以选择收货后支付,收到货后登入支付宝或者选择其他本地支持的在线支付方式进行支付。
退货重新邮寄钱怎么退?
如果您需要退货,请及时与购买商品的卖家联系,卖家将为您提供退货地址和办法。退货后,卖家会将原路返还购买商品的费用。但需注意,部分国际邮费由于政策限制,可能无法全额退还。