allegro平台一般发什么物流？allegro退货问题

eBay，不少跨境商家对它较感兴趣，有商家问：allegro平台发货物流怎么选呢?有哪些?发货时效，退货问题是怎样的?

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常见问答(FQAS)

我买了东西,但是收到的货不一样,可以申请退货吗?

可以的,allegro允许买家在收到货7天内无理由退货。你可以登录账号,进入订单详情页面,选择\"申请退货\"按钮开始退货流程。退货完毕后商家会给您全额退款。

allegro平台一般使用什么物流公司发货?

allegro平台主要使用以下物流公司为用户发货:圆通速运、顺丰速运、中通快递、德邦物流等大型物流公司。您可以在商家发货后通过平台消息或追踪号查询物流进度。

退货后商家确认收到货了,但是没发退款,该怎么办?

可以咨询allegro客服,提供订单号和退货单号,由平台跟进催促商家及时完成退款。如果5个工作日内还未退款,allegro也会主动联系商家,确保买家的权益。你也可以主动联系商家查询退款进度。