天猫国际店铺的东西是真的吗？相关问题介绍

随着电商时代的发展，越来越多的人选择在跨境平台上开店，而天猫国际作为海淘平台，不少消费者喜欢在平台上购买国外的产品，下面我们来说说天猫国际店铺的东西到底是不是真的了?

1、天猫国际商品来源天猫国际销售商品均来自海外具有资质的实体店，这些店铺都是在天猫备案登记的，服务和品质都有一定保障。

2、天猫国际对正品保障措施在从天猫国际购买商品到货后15天都可以发起申诉，对商家产品有异议都可以向天猫投诉，这是对商家的硬性制约。

3、天猫国际正品保障赔付条件只要认定天猫国际商家售出的商品是非正品或非原创，在交易完成后15天内，就可以获得正品赔付。

4、天猫国际海淘注意事项现在提供海淘的平台有很多，用户在天猫国际购买产品时，一定要货比几家，主要是先比比报价，海外不同渠道的产品，价格差别较大，等待合适的机会再出手。

5、天猫国际海淘优势跨境直邮之前很多海淘渠道的产品都不提供直邮服务，很多小伙伴都是让朋友稍东西，这样很不方便。而且天猫国际还提供全程物流跟踪，这样对用户来说方便很多。

6、天猫国际海淘优势国内退货海淘过的小伙伴，一定体会过担心退货的那种纠结，寄到海外噢，光运费就赔的够呛。天猫国际提供了国内退货服务，只要和商家协商好就可以国内退货。

经过以上介绍，我们能够知道天猫国际平台上的东西到底是不是真的，作为海淘平台，平台的规则是比较严格的，并且质量也是有着一定的保障，但是不排除有假货产品的出现。

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常见问答(FQAS)

天猫国际店铺货真价实吗?

大多数天猫国际店铺的商品都是真品,但也有少量店铺出售是假货或者价格比其它地方高很多。购物前可以参考天猫信誉评价了解店铺的质量。如果价格太高或者详情描述不清等存在可疑情况,不建议购买。

国际品牌如何确定是否是正规店铺?

可以查看店铺开店时间以及完成的交易量,时间越久交易量越多表示更可靠。同时可以留意店铺是否提供发票或者质保说明等正规服务。也可以搜寻同品牌其它国内网站或实体店的价格进行参考。如果价格差异太大,可能就是空壳店。

天猫国际订单如何处理?

天猫国际订单一般通过海外仓或国际快递发送,需要额外支付物流费用。收到货后如果质量问题,可以与店铺沟通或者通过天猫申请退换货。国际退换货过程略微复杂,需要提供运单号和相关凭证。对于明显是假货,也可以请求退款。