shopee虾皮退款怎么处理？如何降低退款退货率？

网上购物的商家是比较多的，而现在国内市场比较饱和，跨境平台Shopee上吸引入驻的商家也是越来越多，但是平台经营就会遇到退货退款的问题，下面说说shopee退款是怎么处理的。

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

如何申请退款?

登录个人中心 - 订单管理 - 查看有问题的订单 - 选择申请退款,填写退款原因,上传凭证即可。一般在3日内受理退款申请。

买家可以申请退款几次?

一件商品的退款次数无限制,但频繁申请可能会受到平台审核。建议只在必要时申请,以保证交易顺利完成。

如何降低退款率?

1.商品描述详细准确,提供多角度照片展示商品;\ 2.运费定为合理水平;\ 3.及时响应买家疑问;\ 4.出货及时,发货信息规范;\ 5.追踪运输进度,解答买家疑问;\ 6.提供售后服务,及时处理纠纷。

如何降低物流损失导致的退款?

1.选择信誉高的快递公司;\ 2.包装牢靠,标注脆弱物品;\ 3.尽量使用平台提供的快递单;\ 4.及时跟进快递进度,解答买家疑问。