shopee虾皮退货地址怎么填写？退货要注意哪些？

现在在Shopee上开店的国内商家还是很多的，有些商家也是第一次做shopee店铺，所以对于店铺的某些设置不太清楚，比如如何设置店铺的退货地址呢?有哪些规则和要求呢?下面就这方面的问题来介绍下。

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常见问答(FQAS)

如何填写退货地址?

填写退货地址时,地址信息要填写详细,不要填写省略号或其他简称,地址要与商品购买时填写的地址一致。

退货包装要求是什么?

退货物品要保持原样包装,不能破损或损坏,要将商品与其他物品分开包装,并注明退货原因。

退货延误怎么处理?

如果你主动放弃或大幅度延误退货,可能无法获得退款。一旦确认退货,请及时寄回商品。如遇非自身原因无法及时退货,可以积极与虾皮客服沟通解释原因。

可以退货多少天?

虾皮默认7日内自取商品,7-30日内收到商品可以申请无理由退货。超过30天需要附上理由且需商家同意才可以办理退货。

退货费用谁承担?

无理由退货,退货费用由商家承担;有理由退货,如商品问题,则退货费用由商家承担;其他情况下,如买错尺码等主观原因,则退货费用由买家自行承担。