shopee退货地址怎么填？退货要注意什么？

现在在shopee上开店的国内商家还是很多的，有些商家也是第一次做shopee店铺，所以对于店铺的某些设置不太清楚，比如如何设置店铺的退货地址呢?有哪些规则和要求呢?下面就这方面的问题来介绍下。

shopee退货地址怎么填?

shopee平台设置退换货地址其实是很简单的，只需要商家登录shopee后台，选择卖场设定中的【我的地址】，然后对地址内容的详细编辑，最后勾选为“默认地址”就可以了。

有一点需要特别注意的是，shopee平台中卖家异常件退换货地址，都是由平台系统自动从卖家中心所获取的。也就是说，如果商家没有在shopee系统中的卖家后台登记退换货地址，商品就会被shopee系统默认销毁，所以设置好产品的退换货地址，可以有效地降低店铺损失，减少不必要的售后麻烦。

如果商家已经在卖家中心填写了异常件的退换货地址，但仍然出现了商品销毁通知的话，就需要我们在当天内及时联系平台官方，反之就会按照“默认销毁”处理。

退货要注意什么?

1、退货信息必须使用中文填写。

2、填写的退货收件人必须使用真实姓名，不可以使用公司名或不完整姓名。

3、如果退换货地址未填写完整，相关退换商品都会被默认销毁。

4、如果商家在shopee平台中不止一家店铺，那么每家店铺的地址都必须填写。

5、在填写流程最后的“设置选项”中，一定要勾选“Set as seller return address”，否则将会被默认为无效地址。

shopee退货地址在填写的时候一定要使用中文填写，且收件人是真实人名，最后在填写流程的设置选项中必须勾选相关选项，不然你的店铺的退货商品可能会被销毁，所以退货地址的设置还是很讲究的。

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常见问答(FQAS)

在shopee购物后退货的时候,需要填写正确的退货地址。具体操作如下:进入“我的订单”,选择需要退货的订单,选择“申请退货”,填写退货理由。系统会自动生成退货地址,一般是由快递公司提供的地址,直接填写即可。

退货时需要注意以下几点:

1. 退货物品需要保持原始状态,不能破损或者磨损。

2. 及时发货,不要拖延。快递发货后,记得截图快递单编号上交给卖家。

3. 退货理由要真实,不能随意索赔。

4. 退款需要一定时间处理,耐心等待。

shopee退货一般情况下,退货审核通过需要1-3个工作日。具体时间取决于卖家收货审核速度。一般来说,买家发货1-2天后,卖家收到货就可以开始审核了。审核通过后,下一步就是退款流程。注意查看付款方式,如使用支付宝或微信支付,退款需要1-3个工作日到账。