了解台湾Shopee卖家必备的物流信息

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Shopee卖家开店必知:台湾站的物流方式有什么?

一、物流服务

Shopee在台湾省统一使用圆通作为平台指定的物流供应商,并提供家庭配送和商店配送服务。其中,黑猫宅急便提供最终配送服务,至7-11便利店后等待买家提货;如果第一次送货不成功,黑猫宅急便可以进行第二次免费送货。

二、COD服务(货到付款)

Shopee台支持COD(货到付款)和非到付COD(货到付款)两种支付方式。使用COD服务的买家需要支付COD服务费1%的订单;目前不支持家用配送的到达支付服务。

三、SLS家具重量尺寸要求

SLS家具的重量不得超过20公斤,尺寸不得超过150厘米。

四、房屋配送要求

房屋配送还有一个大型物流渠道。一件物品不得超过70公斤。如果客户被送到一楼或有免费电梯,如无法乘坐电梯,则需要将其移到上层。如重量超过50公斤,将会多出20元的运费。如需使用搬运设备,请另行协商处理。

总结

Shopee卖家在开店前必须了解台湾站的物流方式包含家庭配送、商店配送、COD服务、SLS家具重量尺寸要求、房屋配送要求等内容。此外,在发货时注意一些细节也是必不可少的步骤,避免出现违规行为。

了解台湾Shopee卖家必备的物流信息

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常见问答(FQAS)


仓库位置在哪里?

台湾Shopee目前支持的仓库主要位于台北、新北、桃园等地区,部分卖家也会自行设立仓库。

支持的快递公司有哪些?

台湾Shopee支持的主要快递公司包括宅急送、环球物流、全速达等,它们覆盖台湾绝大部分地区。

怎样管理订单发货?

在Shopee商家中心的“订单管理”页面,可以查看订单详情、打印shipping label、发货后填写快递单号等操作来管理订单发货流程。

发生退货该如何处理?

如果买家要求退货,登录商家中心进行退货单处理,卖家需要提供退货地址。买家完成退货后,Shopee会检查货物状况并进行退款。

什么时候需要支付运费?

对于单笔订单商品金额低于新台币500元的,卖家需要自己承担运费;高于500元的订单则由平台无偿提供运费补贴。