了解Shopee平台的发货流程

Shopee平台发货流程

一、Shopee Logistics Service（SLS）

1. Shopee Logistics Service（SLS）是Shopee平台最常用的物流服务。SLS已在Shopee 7大站点全面上线，利用优化的物流合作伙伴网络，实现最快3天送达。

2. 客户购买商品后，卖家需要确定库存是否充足，若充足则进入下一步操作，如果库存不足或者无货源，卖家需要在后台生成国际面单编号，然后下载PDF打印国际面单。检查商品后打包好并将处理好的包裹发给shopee官方仓库。

3. 如果客户购买多件商品时，卖家要注意是否超材量，如果超材了要及时和买家沟通分开下单。

二、运费的计算

1. 新手卖家在计算商品价格的时候应当注意将发往shopee官方仓库的物流运费包括进去。

2. 还应当注意国际运费也要包括在内，也就是shopee平台上说的“藏价”。

三、SLS包裹要求

1. Shopee对SLS包裹有严格的要求，打包时不能超材量。如果出现过大的情况，由此产生的运费由卖家承担。

2. 面单纸大小必须为10*10cm热敏纸 ；保证SLS单号和条形码清晰、不能太小、不能断针、不能有覆盖或者折叠。

3. SLS面单上的信息都是shopee平台后台生成的，请务必保证信息正确显示。

四、SLS仓库发SLS物流

1. 首先将包裹发往Shopee相应的转运仓库中去 ；目前Shopee一共有四个仓库——深圳仓、上海仓、义乌仓和泉州仓 ；开店后默认是在深圳仓 ；如遇到远端仓问题，可申请将仓库进行转入。

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常见问答(FQAS)

发货流程指商家在店铺完成售出商品后,按照买家所在地点向买家发送商品的整个流程,包括包装、打印物流单据、选择快递公司发送等步骤。

根据Shopee平台规定,商家应在下单后3个工作日内处理订单并发货。部分商品如实时库存即可发货的商品,可能会在同日或次日发出。

是的,Shopee平台支持商品发货后自动生成单号,买家可登录账号查看订单详情页,查看物流状态的实时变化。部分快递公司也支持在线或APP查询更详细的物流轨迹。

如果发货失败,商家需及时与买家沟通,重新安排发货时间。同时在Shopee系统内将订单状态更新为“发货中”或“待发货”,避免买家产生误解。一般7日内未成功发货的订单,系统会自动关闭。