shopee台湾站点大件物流发货流程更新

Shopee台湾站点大件物流渠道卖家发货流程变更

随着Shopee在台湾站的不断壮大，八个站点的物流渠道也多样化。但是由于买家未及时完成实名认证，导致货物滞留在网通仓库，卖家损失严重。为了减少卖家损失，Shopee最近发布了台湾站点大件物流渠道卖家发货流程的更新。

一、新增流程

1. Shopee订单生成后，卖家需要在网通系统中下单，获取国际物流单号（6738开头的10位数号码）。

2. 生成国际物流单号后，请卖家在Shopee系统中【点击发货】，填写国际物流单号。

3. 在Shopee系统中发货后，请卖家在网通伙伴云上选择"提交买家实名资料"，填写【订单编号】、【国际物流单号】、【买家姓名】和【买家电话】。

4. 网通会在卖家提交咨询后的2个工作日内核实买家实名认证信息并回复卖家"是，请寄出货物"或"否，请勿寄出货物"。

5. Shopee平台每周四会取消上周一到上周日未能通过实名认证的、以及未能在Shopee上【点击发货】的订单。注意：因未能【点击发货】而导致的包裹将不会产生违规的情况。

二、关于包裹信息的处理

除了在shopee平台上查询包裹信息外，如有异常情况也请卖家尽快通过与公司相关人员的沟通来处理（例如客户经理或者客服）。当然还需要准备好相关信息以方便快速处理问题（如物流单号、签收底单、包裹内部物品信息等）。

以上就是关于Shopee台湾站大件物流卖家更新后的新鲜动态! 如有任何问题或者不明之处也请不要急功近利, 及时沟通相关人员来帮助你一步步正常使用shopee平台!

（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）

常见问答(FQAS)

目前只能先保存订单,待物流公司与平台整合后再发货。平台将尽快公布更新后的大件物流发货流程。

暂时只能选择平台指定的大件物流合作伙伴发货。未来或将开放更多选择,请关注平台的最新公告。

目前暂无直接给买家发送发货通知的功能,但买家可以在订单页查看物流跟踪。您也可以通过其他渠道告知买家物流单号以供查询。

目前无法修改或取消已保存的大件订单。请耐心等待平台与物流公司整合后公布的更新后流程。同时也请谨防欺诈行为,切勿提供账户或支付敏感信息。