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免费试用火爆东南亚的跨境电商平台shopee吸引了众多的国内卖家,大家纷纷准备投身进入东南亚市场。对于很多的新手卖家来说,刚开始运营店铺,商品的发货流程可能会让他们手忙脚乱,本文就针对新手如何打包发货问题给大家作以介绍。
方法/步骤1:卖家自己发货的流程
1、首先店铺有了订单以后,卖家要及时点击生成面单,如果卖家在2天之内未生成面单,那么shopee平台的系统会自动取消订单,还有要是产品3天内到达物流仓库不计入出货延迟,但是需要注意的是,如果产品7天还没有到仓库进行扫描,平台系统也会取消订单。
2、其次生成面单后会有PDF文件可以下载,卖家使用PDF面单可以直接进行产品打印。在对产品打包好产品之后,提上产品的面单,要注意的是:尽量使包装无褶皱、条码合适,如果没有货源的卖家要等快递寄到自己的所在地,之后卖家再去处理这些步骤,不过,时间上就不允许了,太浪费时间。
3、最后,可以叫快递,寄去shopee官方的仓库就可以了,在订单上写清楚收件地址和收件人,记住最重要的一点是要最新的订单收件人信息哦。
方法/步骤2:交给代打包服务商处理
这里给大家大概说下服务商的发货步骤:
首先,要先注册打包物流服务商的系统,和打包物流服务商同步订单交易信息之后,在系统内卖家及逆行发货操作自动生成面单,就不需要卖家在订单中心点击确定。其次,在打包服务商那里确认只要产品有货,拿到厂家的寄件物流信息,再去打包服务填写寄件的物流系信息,之后选择下单提交即可。
包括产品后面的检查打包发货贴单,都是打包服务商来整理,不需卖家过多费心。
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选择合适产品规格的包装箱或纸箱,要防水防潮。选择适当大小的托盘或填充物,防止商品在运输过程中磕碰。玩具或易碎品要额外包上膨化纸或气泡膜。
如何正确标注发货信息?清晰标注收件人姓名、联系电话、收件地址。需注明“轻放”或“此面朝上”的提示语。订单编号要標在包裹外面。国内快递要填写清单并覆盖盖章。
如何进行发货前检查?檢查商品与订单是否一致,外观是否整齐完好。检查包裹是否牢固封闭,贴贴带是否牢靠。检查地址标注是否清晰完整。如有问题及时联系买家确认。
如何提升用户体验?尽量第一时间发货, mensagem买家出发。用心包装,给买家留言感谢支持。严格把关发货过程标准。出问题主动解决,给用户留下好印象。