了解如何快速查询Shopee的物流信息

怎么快速查询shopee的物流信息？

随着电商行业的发展，越来越多的人都在使用shopee来进行购物。当你购买了一些商品后，那么你就会想知道它们的物流信息了。下面就来带大家一起来看看怎么快速查询shopee的物流信息吧。

一、 向shopee的物流客服进行物流咨询

Shopee的SLS物流咨询，可以统一"云表格"来注册与登记，shopee客服将会进行回复，大概需要1个工作日内。还可以选择拨打客服热线，客服热线工作时间是每周一至周五，早上09:30到12:30，14:00到18:30。如果卖家想要咨询其他类型的售后问题，也可以发邮件给cs.cbseller@shopee.cn。

二、 检查入仓未扫描情况

shopee仓库扫描有效期是登录后12小时到24小时。如果包裹在仓库签收后的24小时内没有被扫描，就是异常物流。卖家需要重新寄出包裹，以免造成由于延迟发货导致的扣分。

三、 检查转运过程出现问题情况

在当地的仓储过程中，如图所示，表示包装已入库出库，但尚未到达当地。耐心等待中，运输时限一般为7-15个工作日。

四、 检查发货地情况

包裹已经到达当地海关，交货时间一般为5-10个工作日。买方或卖方到达当地后，需要使用最后一个行程号去物流供应商官方网站上进行物流信息的查询。如遇到问题，也可以直接联系当地物流或shopee的客服来处理。

五、 检查派件失败情况

如果由于联系不上买家或地址错误导致包裹无法送达，将会对包裹进行退回处理。此时卖家可以通过相关材料来反馈相关问题并把包裹重新寄出去。而且要注意48小时之内完成反馈已经处理相关问题才能生效。

六、 检查包裹已送到情况

买家收到丢失或者是受到了一些损坏之后，都可以根据相关材料去反馈相关问题并把包裹重新寄出去。卖方或买方都能夠根据相应信息去快速地找出相应的物流信息并根据此处理相应问题。

综上所述：怎么快速地去 shopee 物流信息呢? 首先要了解 shopee 的 SLS 物流咨询方式,然后根据实际情况去快速地找出相应的物流信息,不同情况有不同处理方式,希望大家根据具体情况去正确处理好 shopee 的物流信息,愿大家更加便利!

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常见问答(FQAS)

你可以登录Shopee后,进入个人中心--订单管理中,找到相关订单,点击订单详情中的“查看物流”即可查询到物流信息。

如果物流信息在一周内没有更新,你可以尝试联系卖家查询或联系物流公司了解送货进度。同时也可以优先选择更新速度更快的物流公司。

是的,不同物流公司的物流查询界面不完全相同。但主要信息如包裹当前所在地点、预计送达日期都是可以查询到的。如果无法查询到更多详情,可以咨询物流公司客服。

对于海外物流,你需要登录国际快递查询平台,如17TRACK、ParcelsApp、FedEx等,根据物流单号查询即可。与国内物流查询流程相似。如果单号未知,也可以联系卖家或物流公司查询更多信息。