使用shopee发货的必要注意事项

Shopee发货注意事项

一、Shopee Logistics Service（SLS）的使用

1. 库存确认

卖家购买商品后，需要先确定库存，有无库存或者货源。然后后台生成国际面单编号，下载PDF打印国际面单，将产品检查后打包好，并贴上面单，最后将处理好的包裹发给Shopee官方仓库。

2. 货代帮助

当库存不足时，可以找货代帮助打包并将面单送往Shopee官方仓库。

二、发货运费注意事项

1. 运费计算

新手卖家在计算商品价格时，要注意将发往Shopee官方仓库的物流运费和国际运费都要纳入商品成本内。

2. 买家注意事项

当买家购买多件商品时，要注意是否会因为包裹过大而导致拦截的风险。Shopee一个订单只对应一个物流号，如果出现大量包裹的情况，要尽量分开多个订单。

三、SLS包裹要求

1. 面单大小

SLS要求使用10*10cm热敏纸作为面单。

2. 条形码清晰

保证SLS单号和条形码清晰，条码不能太小、不能断针、不能被覆盖或折叠。

3. 面单信息

Shopee平台的后台会生成的相关信息都要写在面单上并清晰可见。

4. 超材

SLS对于包裹有严格的要求，如出现包裹过大的情况会导致拦截。所以在打包前一定不要忘记测量体积大小。

四、SLS仓库使用注意事项

1. SLS仓库

Shopee有四个SLS仓库分别是：深圳仓、上海仓、义乌仓和泉州仓。开店后会默认使用深圳仓；之后如有特殊情况，可以申请将包裹选到其它三个仓库中去。

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常见问答(FQAS)

你可以在平台内选择物流公司并打印物流单,然后联系物流公司进行收取和发货。发货时请保证外包装整洁,地址信息清晰,坚持订单要求。

买家可以登录平台进入“我的订单”,选择相应订单点击“物流跟踪”即可查询到物流流转信息。部分物流公司还支持在线外部查询。

买家收到货后,登录平台点击订单进行“确认收货”,系统将自动为您该订单结算发货费用。请检查货物是否与描述相符,有任何质量问题或者短缺请及时与卖家沟通。

如果货物与描述或图片不符,有质量问题或损坏等原因,买家有权要求退货。退货请与卖家协商好退货地址并提供相应凭证文件,由卖家承担退货费用。