shopee平台发货注意事项 shopee发货时有哪些注意事项

2024-01-01 14:01:26
By 外貌协会vip

Shopee平台发货最常用的是其自建物流Shopee Logistics Service(SLS)。SLS已在Shopee 7大站点全面上线,SLS利用优化的物流合作伙伴网络,借助空运和陆运提升运输灵活性及时效性,极大降低物流成本,配送价格低于市场价约30%,实现最快3天送达。今天为大家介绍一下shopee发货时有哪些注意事项。

新闻图

1)购买了商品以后,卖家先确定库存,有无库存或者货源,卖家需要点击后台生成国际面单编号,然后下载PDF打印国际面单,将产品检查后打包好后,贴上面单,最后将处理好的包裹,发给shopee官方仓库,仓库收到后扫描直接出货给买家。


2)当客户购买了商品以后,卖家先确定库存,库存不足的话,需要找货代,需要货代帮卖家打包,帮你贴上国际面单送往shopee官方仓库。


3)发货流程看上去并不难。但是大家一定注意运费的计算。新手卖家在计算商品价格的时候,注意发给shopee官方仓库的物流运费需要计算到商品成本内,另外一定不要忘记计算国际运费计算在内,也就是shopee平台上面说的藏价放入商品价格。


4)SLS包裹要求,shopee对于SLS的包裹有严格的要求,卖家打包的时候一定不要超材,超材的包裹会被拦截,由此产生的运费由卖家自行承担。买家购买多件商品时要注意是否超材,及时和买家沟通分开下单,因为shopee一个订单只对应一个物流号。


5)SLS面单规范,面单纸的大小:10*10cm热敏纸;保证SLS单号和条形码清晰,尤其是条码不能太小、不能断针、不能被覆盖或折叠,能让shopee仓库快速的扫描成功即可;面单信息都是shopee平台的后台自动生成的,需要卖家注意的是:面单上的各项信息要清晰可见。


6)SLS仓库发SLS物流需要先将包裹发往SLS的转运仓库,目前shopee一共有四个转运仓库,分别为:深圳仓、上海仓、义乌仓和泉州仓,开店后默认的是深圳仓,后期可以向shopee申请转入离自己比较近的仓库。


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常见问答(FQAS)


买家开箱发现问题能退货吗?

能退货。如果买家开箱发现货物出现质量问题或者和描述不符,可以在7天内申请退货退款。商家需要及时处理退款申请。

如何处理对方未签收的快递?

如果7天内快递状态显示为“未签收”,您需要与快递公司联系,跟踪快递实际 delivering 状态。如实际已经送达但快递员没有按规范回单,快递公司会为您补单。如果14天内还显示为“未签收”,您需要主动联系买家,了解具体情况,或重新寄送货物。

商家如何发货?

商家需要在发货前上传准确的快递单号和物流公司名称等信息,并选择国内快递或海外快递。重要的是及时更新发货状态,保持信息的真实性。最好选择Shopee支持的主流快递,可以让买家更好地查询物流进度。