不管是做哪个电商平台，哪种电商运营模式，都需要有一个完整的运营策略，有一些选择在平台上面做跨境电商的事务，所以会对于虾皮是可以取消好评的吗?的问题比较关心和好奇!
怎么让买家改差评?
如果出现差评，建议卖家及时调查原因，与买家沟通并尽量补偿买家来撤销差评。
指导买家修改差评：
步骤一：到【Me(我的)】> 【My Purchase(购买清单)】。
步骤二：找到将要更改评价的商品，然后点【Shop Rating(查看卖场评价)】。
步骤三：点选"。。。"来修改评价。
步骤四：修改评价，然后点选完成。
关于查看我的评分和评论的解答：
可以在卖家中心>>商店管理>>商店评价页面下查看商店的评分和评价。同时您可以按照商品名称、商品规格名称、评估时间、用户名称进行定向筛选商品评价;也可以按照【待回复】与【已回复】来筛选，帮助您更好的管理评价。
也可以通过卖家中心>>账户健康状态>>买家满意度页面来查看您的商店评价。你的商店评价需保持在4.5分以上，才算达成优秀卖家表现。
1、回复评论
可以在卖家中心>>商店管理>>商店评价页面下回复买家的评论。
可以通过回复评论向买家表达您对买家评论的重视。
对于给出满意评价的买家，你可以表示肯定与感激;
对于给出不满意评价的买家，你可以向对方表示积极处理的态度。你的回复应该保持礼貌和专业，若你于评论中使用脏字、人身攻击、低俗或散播仇恨等字眼，根据Shopee政策，将给予你惩罚计分。
你可于任何时间回复评论，但仅能回复一次，回复后就不能够再次编辑。
最后给点小建议，以下是一些的回复技巧，希望对你有用：
对于好评，你可以感谢买家从你的商店中购买商品，并且抽出宝贵的时间留下评论。
对于差评，你可以公开说明你解决问题的方式，或是你打算怎么处理这个问题。
希望大家注意下架的商品好评是没有了的，重新上架也不行，重新上架，就是个新商品了，以前的什么与此无关，如果卖家想修改商品价格不要下架商品哦，要不然不只是评论不在，连销量都不在。
（本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿，出于传递更多信息之目的，不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权，也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任，特此声明！）
常见问答(FQAS)
可以取消好评吗?
虾皮平台不支持取消成功后的好评,一旦确认好评则不可撤销。
怎样处理差评?
卖家可以与买家友好沟通,了解差评原因,并及时提供补救措施,如退货换货等。如果买家同意,也可以向虾皮商家中心申请修改或删除差评。
差评能修改吗?
如果买家同意,卖家可以向虾皮商家中心申诉,附上买家同意修改或删除差评的证据,如买家签名或短信截图。虾皮将根据情况评估后做出决定,有一定可能性可以修改或删除差评。
如何让买家改好评?
卖家不应强求买家改评,可以提供优质服务营造 repeats 客户,长期来看评价 naturally 将趋正面。不过如果买家自发表态同意改好评,也可以尝试与虾皮商家中心联系说明情况申请修改。
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