Shopee账号怎么注销?Shopee账号冻结原因是什么?

2024-01-01 14:01:26
By 你爹最酷了
相对于线下实体店来说,不管大家是选择做国内电商平台,还是做跨境电商平台,物流都是非常重要的一个环节,有一些朋友在运营店铺的时候,效果不好,想要知道Shopee账号怎么注销?
 
Shopee账号怎么注销?账号冻结原因是什么?
 
shopee店铺注销需要联系你的运营经理帮忙注销。
 
Shopee账号冻结原因
 
1、创建假订单
 
所谓创建假订单,有以下这些情况:自买自卖、洗评价、代下订单、洗信用卡红利、折扣码等等,是Shopee严格禁止的。
 
因为Shopee是要让卖家公平竞争,而创建假订单,就违背了平台的规则,这种情况的话,很大程度会导致Shopee账户永久冻结。
 
2、售假或侵权
 
这两个情形都是比较严重的违规行为,因为这属于欺骗买家,给他们带来不好的体验,对平台也是会有一定影响的。如果情节特别严重,那么是会导致账号被永久冻结,后果是很严重的。
 
3、规避成交手续费
 
针对不同的类目,Shopee收取的成交手续费也不一样,有部分卖家为了规避成交手续费,而错误选择类目,或者是设定不合常理的运费,都是平台禁止的操作。
 
4、对买家有不良语言
 
像是在跟买家沟通的时候,卖家是不允许出现一些对买家有辱骂性或者过激的语言,否则一旦被买家投诉,那么后果就是账号冻结了。
 
如果是你收到买家给你的辱骂性语言,那么也可以向Shopee进行投诉。
 
Shopee平台的账户一旦出现永久冻结的情况,也就意味着你的账号长期冻结,这个账号就等于废了,申诉也是比较困难的,但大家也可以尝试去申诉。

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常见问答(FQAS)


Shopee账号怎么注销?

在Shopee账号主页面中,点击右上角的“个人中心”,进入个人中心后点击“账号设置”,进入账号设置页面后选择“注销账号”,进行注销流程操作即可注销Shopee账号。

Shopee账号冻结原因是什么?

Shopee账号可能会被冻结的主要原因如下:一是长期不登陆使用Shopee账号;二是违规操作,如发布违规商品、评论等内容;三是支付款相关问题,如发票信息错误等;四是与商品交易有争议,如买家投诉等。若账号被冻结,可以联系Shopee客服寻求解冻。

冻结后的Shopee账号还能恢复使用吗?

大多数情况下,Shopee冻结账号是暂时性的,通过与客服说明原因和解决问题,提供相关证据信息,冻结原因消除后Shopee客服就可以恢复账号继续正常使用。但若是严重违规,Shopee也可能会永久注销该账号。