shopee虾皮卖家怎么取消订单？有什么影响？

运营Shopee店铺需要按照流程去操作，然后根据产品和店铺实际情况去进行一些调整，才可以获得更好的效果，那么问题来了，你知道shopee卖家怎么取消订单吗？

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常见问答(FQAS)

虾皮卖家怎么取消订单?

作为虾皮卖家,您可以在订单付款后24小时内在“我的业务-我的订单”页面选择“取消交易”操作取消交易。取消交易后,买家将获得退款,您作为卖家也不需要完成发货。

取消订单会有什么影响?

取消订单后,虾皮会扣除卖家一次“取消交易”的权限。多次取消订单会影响卖家的信誉,可能导致店铺评价下降。因此卖家需要谨慎操作,仅在必要情况下才可以取消已成交的订单。

订单付款多长时间内可以取消?

虾皮规定,卖家只能在订单成交后的24小时内进行取消,超过24小时后即无法取消该订单,必须根据订单要求进行发货。

取消订单后买家是否可以退款?

是的,取消订单后,买家将自动获得完全退款。退款至多需要3-5个工作日到账。