Shopee虾皮扣分什么时候清零？规则是什么？

在虾皮平台，如果不按照规则去操作，出现违规行为的话，那么，平台可以对产品和店铺进行处罚，最常见的处罚就是店铺扣分，有一些卖家朋友扣分之后，就想要知道虾皮扣分什么时候清零!

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常见问答(FQAS)

扣分会不会一直累加?

扣分每月1日会清零重算,新的一月从0分开始计算。只要本月内没有增加新的扣分,旧扣分就都会消失。

什么样的问题会造成扣分?

主要的扣分原因包括:违反交易规则不按时发货、取消订单无缘无故、商品质量问题退货原因成立等。扣分规则详见虾皮帮助中心。

一个月内几次违规会封号?

一个月内累计10分及以上扣分,会进入封号流程,但具体是否封号还需人工复核。一般1-3次小问题不会直接封号,严重性和次数越多,封号可能性越高。

如何查询个人当前扣分数?

登录虾皮账号后,点击头像 -> 账户信息 -> 查看我的商家评分,可查看当前个人总分和详情。一般7日内的扣分才会实时显示,前30日内的会以总分展示。