何时虾皮扣分会被清零？有哪些相关规则？

虾皮扣分什么时候清零？

一、虾皮扣分规则

在虾皮shopee平台的卖家或者店铺，如果被扣分了不用担心，因为平台对累计扣分有着相关的清理规则的。比如一个店铺扣了15分，会被冻结账户28天，如果28惩罚期满后就会自动解除惩罚的，扣分也会按照季度清零的。

二、如何处理扣分

Shopee会在每周一统计过去7天的店铺各项数据，卖家要做好以下几点：

1、提高店铺单量，在店铺被扣分前，降低迟发货和未完成订单占比;

2、及时发货，避免快递延迟影响到仓扫描时间;

3、保持良好的运营，避免店铺被连续扣分;

4、平台每个季度会对所有惩罚分数进行清零，要确保在清零前保持店铺不被冻结。

三、容易引发扣分的行为

1、重复上架

2、错放类目/品牌

3、迟发货率

四、不同惩罚对应的扣分数量

在虾皮平台中，店家如果被扣了3分，它对应的惩罚就是一级惩罚；6分对应于二级惩罚;9分对应三级惩罚;12分对应四级惩罚。

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常见问答(FQAS)

虾皮不会主动清除用户的积分。用户积分只会在以下情况下被清零:

虾皮积分默认有效期为1年。如果1年内没有进行过任何积分兑换或消费,该批积分将自动作废。

虾皮积分采取“支出即奖励”的准则。消费过的商品或充值过的话费,即可获得相应的积分奖励。一般情况下,每1元可获得1个积分。

可以。用户如果需要清除自己的全部或部分积分,可以登录个人中心选择“积分管理”,然后选择“清零”的操作。清零后的积分将不会恢复。