Customer Privacy 应用

借助 Shopify 的 Customer Privacy 应用，您可以收集在线商店访客的跟踪同意，以此遵守《加州消费者隐私法案》(CCPA) 或《通用数据保护条例》(GDPR) 等法规。您可以使用 Customer Privacy 应用帮助您完成以下任务：

• 通过添加横幅来让访客可以选择是否接受 Cookie，与客户建立信任关系。

• 使用预先填充了不同区域隐私要求的模板。

• 轻松选择和编辑要在店面中发布的隐私消息。

Customer Privacy 应用是一款免费应用，可以从 Shopify 应用商店添加。

停用“限制第三方出售您的加利福尼亚客户数据”设置

如果您已在在线商店偏好设置的“客户隐私”部分启用了限制第三方出售您的加利福尼亚客户数据选项，则需要在 2021 年 11 月 1 日之前将您的在线商店更新为最新版本。您可以在在线商店偏好设置中找到说明。

从 2021 年 11 月 1 日起，您将无法使用旧版本的限制第三方出售您的加利福尼亚客户数据选项，因为这会自动阻止加利福尼亚客户信息的一切分享行为。而实际上，您需要让位于加利福尼亚的在线商店访客能够选择不分享他们的信息。

如果您在使用限制第三方出售您的加利福尼亚客户数据选项，请安装 Customer Privacy 应用，帮助您满足 CCPA 要求。

Shopify商户官网原文详情：

Customer Privacy app

With Shopify's Customer Privacy app, you can collect tracking consent from online store visitors to comply with regulations such as the California Consumer Privacy Act (CCPA) or the General Data Protection Regulation (GDPR). You can use the Customer Privacy app to help you accomplish the following tasks:

• Build trust with customers by adding a banner that lets visitors choose if they want to accept cookies or not.

• Use templates that have privacy requirements for different regions pre-filled.

• Easily select and edit the privacy message that you want published on your storefront.

The Customer Privacy app is a free app that you can add from the Shopify app store.

Deactivation of the Limit the third-party sale of your California customers' data setting

If you've enabled the Limit the third-party sale of your California customers' data option in the Customer privacy section of your Online Store Preferences, then you'll need to update your online store to the latest version by November 1, 2021. You can find the instructions in your Online Store Preferences.

Starting November 1, 2021, you can't use older versions of the Limit the third-party sale of your California customers' data option because it automatically blocks all information sharing of California customers. Instead, you need to give online store visitors located in California the option to opt out of having their information shared.

If you're using the Limit the third-party sale of your California customers' data option, then install the Customer Privacy app to help you meet CCPA requirements.

文章内容来源：Shopify商户官方网站

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常见问答(FQAS)

您可以在Shopify后台的应用市场中搜索\"Customer Privacy\"并安装该应用。安装完成后,它会自动显示在您的商店设置中。您可以在那里配置应用的各项设置。

这个应用主要能实现客户数据删除、客户数据匿名化以及客户数据访问和下载功能。能帮助商户符合各国隐私法规,保障客户个人信息安全。

是的,删除客户数据会影响使用该客户数据生成的其他功能,例如订单历史、客户标签等会因为没有这个客户而无法显示。但核心商城功能不会受到影响。

匿名化客户数据主要是将客户的个人标识信息如姓名、邮箱地址等替换成匿名值,但保留一些非个人识别信息用于统计分析。这样可以让商家继续使用匿名化后的数据而不会侵害客户隐私。

是的,这个应用支持对多条客户数据进行批量删除、批量匿名化和批量数据下载操作,批量操作可以更高效地完成这些任务。