Shopify payments被冻结原因分析及如何防范

应该有不少跨境电商人面临过shopify店铺被封的窘状，或者有听说过身边有卖家被封。就小编了解而言，shopify店铺被封并不是一个小概率事件，与其他电商平台不同的是，Shopify作为独立站一旦店铺被封，解封的可能性很小，也就意味着店铺内所有的数据、sku、主题模板、域名等都将离你而去。

这之前如果你花费了大量心血所做的SEO、Facebook的广告宣传，也将付水东流，也意味着之前所有耗费的金钱与精力都化为乌有。根据小编的调查，大部分被封的原因都是因为Shopify payments账户被冻结，于是小编就从这个角度做一个详细讲解及原因分析。

1.地址设置与常用IP不一致

由于使用了shopify payment之后，卖家将可以享受Shopify很多的优惠政策，如提现费率低以及shopify不再收取店铺的交易手续费等。Shopify一旦检测到IP地址经常在国内登录，但是后台地址却设置为其他的，一律封店，并且无法申诉。

2. 高风险账户

如果系统检测到卖家账号存在高风险，那么卖家的账户很有可能被封，高风险账户的原因可能有以下几点：

1）卖家突然开始销售其他类型的产品，如贵重首饰等。

2）卖家销量突然呈几何倍数形式增长，shopify官方可能会对账户冻结同时调查原因。

3)从shopify payments提现金额过大，比如账户收款后，卖家完成发货后，立刻把所有账户金额提现，这也可能导致账户高风险预警而被冻结。

除了上述最常见的原因，还有一些无法预知的其他风险，所以我们要时时刻刻准备着，以防耗费的经历与金钱付之东流。

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常见问答(FQAS)

Shopify主要会在以下情况下冻结商家账号:

主要原因包括:违反了Shopify使用条款和服务条款,出现欺诈行为,出现重大违规等。

主要方式包括:诚实经营,不出现欺诈行为,优化产品描述以避免违规,定期检查店铺操作是否合规等。

主要方式是登录Shopify管理后台,找到“我的Shopify”菜单,选择“联系支持”,提交相关细节和证据申诉。

被冻结期间,商家无法在Shopify平台继续经营,但可以通过其他渠道如自建网站等继续销售。