10亿+海关交易数据,1.2亿企业数据,2亿+企业联系人数据,1000千万真实采购商。覆盖200+个国家及地区,95%外贸重点拓展市场,可根据行业、经营范围等多方位挖掘目标客户。
免费试用在wish平台上开店的时候,因为wish发货的时效要求很高,很多新手卖家就算收到订单时都不知道如何发货。因此本文将会对这个问题进行解答,希望对各位新手wish卖家有帮助。以下是wish的发货流程:
首先,登录到wish商户后台;
然后,查看发货通知;当wish卖方有订单要履行时,系统将通过卖方提供的电子邮件地址提醒您有关货物的情况。卖家可以在"订单"菜单中看到红色提示,此数字指的是尚未发出的新的/经审核的货件或订单的数量。
第三,点击进入发货页面;所有要执行的订单都会显示在"订单--未处理"页面上。卖家可以在此浏览特定的订单信息,与用户联系,编辑分发地址并标记发货操作。无法在5天内发货的订单将自动退还。在导航栏顶部,单机订单——未处理以找到新订单。
1.单订单标记货件。找到相应的订单,单击订单所在线右端的操作按钮,然后单击Ship。您还可以填写包裹大小或选择跳过此步骤,直接选择物流承运人并填写如图所示的物流订单号。单击Next以标记已发送的订单。
2.多订单标记发货。当有更多订单时,卖家还可以一次将多个订单标记为"发货"状态,并选择统一送货。然后在未处理订单页面的顶部单击交付选定的货物"。在新的弹出窗口中,填写多个订单的物流信息。填写完毕后,单击"全部发货"。
3.带CSV文件的批量发货。面对大量订单,卖家可以批量编辑文件,为多个订单做标记。
wish平台本身没有其他物流服务,只有wish post,新的wish规则之后,对wish物流的要求更高。wish卖家在稳定运作的同时,也应该为自己制定更多的计划。wish卖家也可以选择优势寻找海外仓库进行合作。海外仓库可以帮助卖方极大地节省物流成本,提高运输效率。
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wish平台不同商品的发货时间可能会有差异。一般来说,国内商品1-7天内出库,国外商品可能需要更长时间,一般2-4周内出库。具体发货期请以商品详情页或发货通知单为准。
发货后可以修改收件地址吗?不可以。发货后无法修改收件地址,请确认收件地址信息无误后再下单。如果地址信息错误请联系快递公司确认是否可以重新配送。
产品破损或错误发货怎么办?如果产品在运输过程中出现破损或错误发货,请第一时间与卖家联系,提供快递单号和照片作为证据,卖家会根据情况退货或重新发货。
如何申请退货?如需退货,请登陆购买记录页点击\"退货/退款\"按钮操作。退货原因描述清楚,上传凭证后提交申请。卖家收到货后3个工作日内处理您的申请。