wish聊天工具有哪些?怎么联系客服?

2024-01-01 14:01:26
By 侵梦贼

WISH平台属于跨境电商平台,主要面对的客户是来自世界各地的客户,对于中国的卖家朋友来说,可能会有语言沟通的问题,所以想要了解WISH聊天工具有哪些,有很多新手卖家朋友呢?

wish聊天工具

1、在线呼叫

进入Wish商户平台后,登录自己的账户,可以找到Wish的官方呼叫——的智慧,进行在线交流。

后台点击商户在线支持的图标,提供自己的ID、产品ID、订单ID等信息,详细说明自己遇到的问题后,Wish回调就会回答你的问题。

现在的话,Wish有实时交流的在线呼叫。 大家可以点击绿色的“呼叫智”按钮,联系Wish在线呼叫。

2、微信客服

微信客服的话,大家首先关注“Wish商户平台”的官方微信,然后在对话框中输入“人工服务”,就可以联系到Wish客服了。

但是,请注意,对于使用iOS系统的卖家,在连接呼叫后,智需要单击“人工服务”,然后单击右上角的“在safari中打开”,与Wish呼叫进行联系。 安卓的客户可以直接交流。 那样的话,比其他方法更方便。

3、电话客服

去年,Wish也开始提供电话呼叫服务。 电话是400-650-5595,直接打电话就行了。

大家可以从开店设置、店铺运营中咨询物流咨询、账户设置、收款操作说明、产品审核咨询等任何问题,Wish客服可以实时解答。 拨打后,根据语音提示选择需要咨询的内容即可。

但是,Wish客服在工作日提供服务之前还有服务时间,从上午9点到晚上18点。

大家可以根据自身情况选择其中一种方式咨询平台呼叫。 现在,Wish对国内的卖方暂时没有邮件联系方式,但是如果是邮件的话,回复也很慢。

当前大家对于wish聊天工具有哪些?怎么联系客服?很感兴趣。很多人都想了解wish聊天工具有哪些?怎么联系客服?,那么出海派(keep1.net)还在网上收集了一些关于wish聊天工具有哪些?怎么联系客服?的信息,与大家分享。我希望它能帮助你。


(本文内容根据网络资料整理和来自用户投稿,出于传递更多信息之目的,不代表本站其观点和立场。本站不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!)


常见问答(FQAS)


常见问题1:聊天工具有哪些?

主流的聊天工具有:微信、QQ、微博消息等。不同的聊天工具功能不同,QQ聊天功能较全,信息传达更方便;微信功能较简洁,社交圈子功能强。你可以选择按自己喜好和联系需要选择合适的聊天工具。

常见问题2:如何联系客服?

Wish官网提供多种方式联系客服,您可以:1. 在Wish商城首页进入“个人中心”,选择“联系客服”链接;2. 搜索关键词“Wish customer service”,进入客服中心页面;3. 扫描WishAPP首页下方二维码,直接进入在线客服对话。建议您提出清晰意见或问题,客服人员将尽快给予回复。

常见问题3:支付后物品如何送达?

Wish采用国际快递将商品送至您指定收货地址。一般情况下,付款后1-2周内商品即可送达。您也可以登录Wish个人中心了解详细物流信息。建议您注意收货时间,以免错过快递。如果长时间未收到货,您还可以与客服渠道交流。