了解Wish上如何建立诚信店铺

Wish新手必知的诚信店铺项目

Wish对于侵权产品始终保持零容忍的态度，在2017年，Wish对于诚信店铺的标准重新定义，新的标准更加严格，同时商户获得的利益也更大。

一、新的诚信店铺标准

对于仿品率较低，且其他各项指标都表现优异的店铺，Wish 会给予诚信店铺的认可。新的诚信店铺标志为绿色盾牌。对于非诚信店铺，盾牌标志为灰色，商户需点击"请处理您的仿品违规"链接查看违规信息，并立即做出相应的改进，以重新获得诚信店铺认可。

二、原诚信店铺政策

入驻时间较长的商户会对原诚信店铺政策有所了解，原诚信店铺政策为:"目前Wish平台对于仿品率低于0.5%的店铺即可评为诚信店铺。诚信店铺可以得到更多的曝光。"

三、新诚信店铺政策

可以看到，原标准仅一项，仿品率低于0.5%即可。

新诚信店铺政策保留了这一要求，此外还新增了四个要求:

1) 有效跟踪率≥95.00%

2) 延迟发货率<5.00%

3) 30天平均评分≥4.00

4) 63天到93天退款率≤10.00%

以上就是wish诚信店铺要求介绍，希望能帮助大家更好地理解wish申请服务材料所要求的内容。

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常见问答(FQAS)

您可以在Wish应用程序或网站上的\"开设店铺\"部分注册成为商家。在注册表单中,您需要提供基本的个人和联系信息,选择产品类别,并上传产品图片。审核通过后,您就可以开始上架和销售产品了。

及时交付产品,提供优质的售后服务是很重要的。同时也要保证产品描述准确,图片清晰。还可以在产品详情中提供额外的生产信息,以保证产品质量。同时也要注明交付时间和退款政策,让购买更让客户感到安心。

Wish支持各种促销方式,如限时减价、买赠送等。这些活动可以提高产品曝光度和转换率。同时,也可以利用Wish自带的分享和宣传功能,让已买的客户帮助推荐产品给好友,扩大影响力。

首先应及时与客户进行沟通,了解并确认问题。如果确实属于质量问题,应诚恳道歉,提供退货或重发功能,给客户补偿。这有利于维护客户信任。如果问题并非出在产品本身,还应妥善解释清楚,避免客户误解。