Wish平台上是有一套属于自己资金管理的流程的,大家需要通过流程申请放款才可以获得自己的货款,有的时候平台会暂停放款,有一些朋友想要了解清楚wish账户暂停申请放款的原因!
Wish账户被冻结,而且申诉无望,那账户里的货款怎么办?别急,正常情况下只要你上传相关文件便能申请放款。
如您的Wish账户符合放款标准,请您登录后台点击释放付款的按钮:
一、如您账号的付款设置中的收款账户为:PayEco,请上传收款账户银行卡正面拍摄件及对应的身份证正面拍摄件。
二、如您账号的付款设置中的收款账户为:Payoneer,请您上传以下信息
1.Payoneer实卡正面拍摄件,如无则无需提供(无实体卡,后台有详细资料,截图即可)
2.登陆Payoneer网站,将账号详细信息进行截图(其中需包括:注册邮箱、收款账户信息)
3.对应的身份证正面拍摄件
放款的具体时间为每月的1号和15号,但不是任意一个商户都可以进行放款的,需要满足以下的条件才可以。
第一,在物流的界面上,显示着订单已经被确认收款,并且评价,并且是买家自己确认收款的才可以,其余的均为无效。
第二,在产品被购买后90天或超过90天,没有人确认收货,但也没有要求退款退货,这种情况可能是平邮,在超过规定时间之后平台会进行自动签收,并进行放款。
第三,如果是上一种情况在美国或澳大利亚等地区,可以是在30天或超过30天之后进行自动签收,并进行放款。
一定要注意申诉的时间最好是越快越好,如果申诉48小时之后才申诉的话,时间方面会延长的,而且商家最好不要多次申诉,第一次的申诉是最好过的。
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常见问答(FQAS)
我的wish账户申请放款被暂停了,是什么原因?
可能的原因有以下几点:
1. 客观原因:暂停审核。wish平台暂时暂停某些资格等级或地区用户的放款申请,以保证平台运营的正常。
2. 资料不完整:如实名认证、银行卡信息等个人资料未完善导致。
3. 放款记录存在问题:如逾期还款、拒付等不良记录。
如何解除wish账户放款被暂停的状态?
1. 第一步检查个人资料是否完整;
2. 第二步与wish客服沟通,提供相关详细情况,并配合wish做进一步确认;
3. 第三步如需,提供额外材料如还款记录截图等以证明个人资质;
4. 最后耐心等待wish审核确认解禁结果。在此期间不要重复提交申请,以免影响wish审核进程。