为什么Wish账户会暂停放款申请?有什么解决办法?

2024-01-01 14:01:26
By 出海派编辑组

Wish账户暂停放款原因及解决方法

一、Wish账户暂停放款原因

Wish平台上有一套自己独有的资金管理流程,用户需要通过流程才可以申请放款获得货款。但是有时候平台会暂停放款,这是因为帐户冻结而申诉无望。

二、Wish账户暂停放款的解决方法

1. 如果帐户的付款设置中的收款账户为:PayEco,请上传银行卡正面照片和对应的身份证正面照片。

2. 如果帐户的付款设置中的收款账户为:Payoneer,则需要上传如下信息:

a) Payoneer实卡正面照片(如无实体卡,可不上传)

b) 登录Payoneer网站将帐号信息进行截图(包含注册邮箱和对应的收款账户信息)

c) 对应的身份证正面照片

3. 放款时间为月初/半月一号,但不是所有用户都可以进行相关申请,必须要符合以下条件:

a) 订单已经由买家确认完成并且评价

b) 超过90天产品无人取件但也无退货要求

c) 美国/加拿大/新加坡/新西兰/马来西亚/日本/韩国地区产品在30天之后无人取件但也无退货要求

4. 申诉时间尽量尽快,如48小时之内才申诉则会造成时间延迟。一般情况下最好不要多次申诉,一般一个申诉就能够得到处理。

为什么Wish账户会暂停放款申请?有什么解决办法?

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常见问答(FQAS)


Wish账户为什么会被暂停放款申请?

Wish可能会暂停用户的放款申请原因包括:用户信用记录不佳、资料校验不通过、风险评级不及格等。

Wish账户被暂停后可以通过什么途径解决?

1. 联系Wish客服人员,说明情况试图协商解决。
2. 改善个人信用记录,如还清逾期债务。
3. 补充或更新个人资料,让Wish重新评估。
4. 承诺不进行高风险消费以降低风险等级。

Wish账户被暂停期间可以申请吗?

Wish账户被暂停期间,将不能进行任何新借款的申请。需要等待Wish重新审查通过后,账户才能恢复正常使用。

Wish暂停账户后还能继续还款吗?

是的, Wish暂停账户后,用户仍需承担已获得借款的还款责任。系统将继续从账户划扣每期还款。