wish延迟发货的惩罚有哪些？会罚款吗？

WISH平台上面有很多的规则，比如说上家产品的规则，物流发货的规则等等，如果卖家朋友在运营店铺的时候，有一些违规的情况，会受到一些处罚，那么WISH对于延迟发货的处罚是什么呢？

若未在订单生成后的以下指定时间内由物流服务商确认发货，则商户将被处以罚款：订单金额的20%或1美元，以金额较高者为准：

每件产品的商户所设产品价格 + 商户所设运费、小于100美元，且未在订单生成起168小时内确认发货的订单将被罚款;

每件产品的商户所设产品价格 + 商户设定运费、大于或等于100美元，且未在订单生成起336小时内确认发货的订单将被罚款。

订单金额的定义为“数量 x商户设定产品价格 + 商户设定运费、”。

请注意自2019年7月9日0时UTC时间、起，延时确认发货政策5.5包括了适用于每件产品的商户设定产品价格 + 商户设定运费、大于或等于100美元且未在订单生成后336小时内由物流服务商确认发货的订单如上叙述、。因此，2019年7月9日0时UTC时间、之后生成的所有订单，包括每件产品的商户所设产品价格商户所设运费、大于或等于100美元的订单，均将受上述更新后的延时发货罚款政策约束。

如果订单在生成后的X天内由物流服务商确认妥投了，那么订单的延时发货罚款将会被撤销订单妥投信息更新后，罚款将会在72小时内被撤销。

商户可以对这些罚款提出申诉吗?

罚款可以通过“物流跟踪申诉”工具进行申诉，您可点击这里了解详情。您可以在Wish商户后台通过以下途径提交“物流跟踪申诉”：

订单> 历史记录> “货款状态”栏

订单> 历史记录> 物流详情

订单> 历史记录> 措施

一旦提交申诉，商户即可在“账户> 申诉”中查看申诉状态。当商户提交与延时发货率相关的申诉时，更新信息将显示在“物流跟踪申诉”页面上。

大家了解了延迟发货的惩罚之后，就需要在规定的时间内进行发货，才可以避免受到处罚，同时在运营店铺的过程中还需要规避其他的一些违规行为，这样店铺才可以持久运营下去。。

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常见问答(FQAS)

根据《中华人民共和国商品销售法》,如果商家违反先行交付原则或未能按期发货,消费者有权要求商家赔礼或赔偿相关经济损失。Wish平台也会根据情况给商家一定的延期发货时间,超出时间后会收取一定的罚款。一般情况下,Wish不会直接退款,但会免去消费者支付运费,或提供其他形式的补偿。

如果商家最终无法完成订单发货,Wish平台会给予严厉处罚,包括但不限于暂停后续订单接受、账户停用一定时间等。此外,Wish也可能会启动商家信誉责任制,将此次事件记录入商家信誉档案,影响将来在Wish平台的运营。最终商家也可能面临国家相应法律规定的处罚。

Wish平台规定,如果商品销售后7个工作日内尚未发货,即视为延迟发货。如果14个工作日内仍未完成发货,Wish会自动取消订单,同时可能会向商家收取相应的延期发货罚款。一般情况下, Wish允许商家延后7-14个工作日完成首发,超过这个时间范围,越久罚款越高。