如何有效管理Wish未处理订单？

Wish未处理订单的管理

一、如何查看？

在Wish后台点击"订单"→"未处理"菜单，打开未处理订单列表页面。商户也可以在 Wish后台首页直接点击"待完成订单"，快速跳转至未处理订单列表。

二、有哪些发货方式？

对于未处理的订单，有线上发货和线下发货两种方式。线上发货可以直接生成物流面单，给订单自动填写物流跟踪单号；线下发货需要使用第三方物流商或ERP来生成物流面单，并手动在订单上填写单号，或通过ERP来回填物流信息。

三、线上发货流程

(1)在订单右侧"操作"一栏点击"措施"→"配送"。

(2)填写包裹重量和体积；如果产品带有电池，勾选“有电池”选项；重量和体积不明时估计数值。

(3)选择合适的物流方式：Ship it myself是线下发货方式；中邮速递、 Yanwen 是 Wish 平台对接的物流提供商。

(4)填写寄件人信息与地址信息。

(5)确定配送信息（物流方式、收件人地址等）以及物流价格。

(6)打包发货并标注“已配送”以回填物流单号。

四、注意事项

1. 寄件人信息与地址信息都要真实填写；如遇到退件将会退回此处。

2. 线上发货一旦标注“已配送”后就不能再修改物流单号了。

3. 物流价格是根据实际重量扣除的,Wish不能代付。

总之,Wish未处理的订单怎么管理呢? 到Wish后台去找到待完成的未处理的订单,然后根据上述步骤进行处理,并标注已完成,这样就能完成Wish未处理的订单的管理了,希望能够帮助各位卖家!

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常见问答(FQAS)

登录Wish商家中心后,点击左侧导航栏中的“订单管理”,可以看到所有未处理订单的列表。列表中会显示订单号、下单时间、买家信息等详细资料。

如果买家取消订单,订单状态会显示为“取消”。您无需额外操作,Wish系统会自动关闭该订单。但如果订单已发货,需要主动联系买家确认无误后将订单状态改为“完结”。

登录Wish商家中心,进入订单详情页,点击“物流跟踪”Tab,选择物流公司并输入证件号后提交。Wish系统会自动验证物流信息,若验证通过,订单状态会自动切换为“完结”。如果无相应的物流信息,可以主动点击“完结订单”按钮操作。

无法更改已下单的订单中的物品信息或数量。如果数量或产品信息错误,需要主动联系买家说明情况并协商解决方法。不能擅自修改订单内容。